對開車族來說，一位難求的「停車」問題，最令人傷腦筋，而坊間各「付費」停車場，若一不小心遺失停車「票卡」，當心付出懲罰性停車費及工本費的高額代價。消基會今(30)天指出，民眾遺失票卡時，竟有停車場以當天零時起計算停車費，一天最高將被收取近2,000元的費用，甚至還加收工本費，消費者等於被扒兩層皮。
消基會隨機抽查16家公、私營停車場發現，當消費者遺失票卡時，業者多採「自當日營業時間至出場時間計費」、「繳納一定的工本費」，以及對民眾最不利的「收取停車費及工本費」等三種處理方式。
其中，台灣聯通(台大長興場)、京站、美村、高鐵台南站、兩廳院、台灣師範大學、嘟嘟房(和平醫院站)，以及高雄市立中正文化中心等8家停車場，皆同時收取停車費及工本費，而美村、兩廳院及嘟嘟房(和平醫院站)三處更是由當日零時開始計費，最為不合理。
調查結果也顯示，遺失票卡自當日零時開始計費的停車場，還包括中山堂、士林運動中心、台北福華大飯店、惠來立體停車場等4家業者。若以業者收費標準來看，民眾若把台北福華大飯店的停車票卡搞丟，恐要付出1,920元的整天停車費，損失不可謂不大。
消基會指出，現在停車場大多有監視器，而且採電腦化監控作業，要查出車輛進出停車場的時間，並非難事，但卻硬要從零時起計算收全天費用，違反平等互惠的原則，顯然是對消費者的一種處罰。
其中，雖然高鐵台南站告知會調閱監視器，以實際進出場時間來計費，但最高可罰6小時180元的停車費，並要額外收200元工本費。高鐵台南站回應表示，若民眾停車時間未滿30分鐘，只收票卡工本費，超過時間才會依時計費，而最多只收180元。而超過成本300元的晶片卡遺失，也僅酌收200元工本費。
消基會認為，除了遺失票卡的爭議外，車輛遭到刮傷或凹損的情況也屢見不顯，停車場應盡善良管理人應盡的義務，負起相當的保全責任，不能僅標示「本停車場不負保管責任」就置身事外，把責任全部推給消費者。
