為了解決卡債族的負擔，金管會規定，所有銀行不得與債務人個別協商，債務人僅需向最大債權銀行出面協商。

        金管會呼籲卡債族儘快在4月10日前出面協商，如果卡債族同時欠了好幾家銀行，只要找欠款最多的銀行就可以，不必和每一家銀行協商，以免破壞了集體協商機制，同時也可節省卡債協商的人力資源。

        根據金管會統計，截至3月24日為止，總計有四萬五千多件申請協商，其中，已經完成協商的有三萬兩千多件，協商成功的有兩萬八千多件，成功率達到六成二，總金額約四百七十五億元。 

        金管會並同時公佈，2月底前信用卡、現金卡的使用情形。受到卡債影響，信用卡總流通卡數為4448萬張，較1月減少63萬張，總有效卡數為2391 萬張，較1月減少39萬張，逾放比為3.02%，比1月增加0.27%。其中中華商銀逾放比達7.8%，被金管會要求必須限期改善。

        而在現金卡部份，至2月底，已動用額度的卡數為318萬張，較1月減少了17萬張，放款餘額(含催收款)也較1月份少了83億元，為2809億元；逾放比則為3.12％，較1月份增加了0.64%。其中寶華銀行和台東中小企業銀行逾放比都超過8%，已依規定停止現金卡業務。

        金管會認為，雙卡逾放比略微上升，主要是反映卡債問題，未來會加強督促逾放比偏高的銀行，改善資產品質與財務結構。