「塑膠貨幣」時代來臨，越來越多商家業者推出儲值卡，讓民眾不需攜帶鈔票就能消費，但是這樣的儲值卡是否真如此便利且好處多多？這可不一定！民眾在申辦時，恐怕還是得三思而後行。
消基會針對目前市面上流通的10款儲值卡，包括有統一超商的I-cash卡、丹堤咖啡的丹堤e卡、星巴克的隨行卡、QK咖啡的QK晶片卡、KOHIKAN珈琲館的生活品味卡、IS COFFEE的IC卡、台北捷運公司的悠遊卡（有一般卡及記名卡兩種）、百視達的双享卡、亞藝影音的預付會員卡，進行調查。
結果發現，民眾在申辦這些儲值卡時，往往在未消費之前，就得先預付50~1,000元不等的金額，各卡的價差竟有20倍之多，尤其以KOHIKAN卡、IS COFFEE卡、亞藝影音卡最貴，都必須先儲值高達1,000元的金額。
此外，i-cash卡、丹堤e卡、隨行卡、悠遊記名卡等四張，還將預付的費用視為「製卡費」，將來無法折抵任何消費，且民眾也不得要求退卡，或者退卡時還要再額外收取費用。
而這10款儲值卡中，除了悠遊記名卡、百視達双享卡、亞藝影音記載有民眾資料外，其他則採取「未記名」的方式，也就是如果不慎遺失，商家將不提供任何補償，民眾只能自認倒楣，吸收預付金額的損失。
消基會則表示，儲值卡應推動記名化，應將消費者儲值與使用金額的資料登載，以利民眾未來在卡片遺失後，仍可以要求掛失並補發餘額。
同時，部份業者訂定「不得要求退卡」的規定，消基會也指出已違反了消費者保護法，因為民眾有權利隨時終止儲值卡的使用，而業者也應將剩餘金額還予，而不能強迫民眾消費。
消基會整體評估的結果，認為亞藝影音的預付會員卡最合理，不但採取記名方式，而預付的1,000元也可折抵消費；而i-cash卡、丹堤e卡、星巴克隨行卡，對消費者來說最不合理，沒有提供記名服務，遺失風險由消費者自行承擔，民眾預付的金額，不可折抵消費，也不得要求退卡。
儲值卡「出門免帶錢」的特性，的確帶來許多方便，但消基會還是呼籲民眾在申辦時，要先詳細詢問相關規定，並仔細評估是否真的是自己所需，以免造成日後的反悔或滯用。同時也不要一次儲入過多的金額，防範卡片遺失的風險，以及業者惡性倒閉或經營權轉移時，影響到自身權益。
