金管會13日對友邦信用卡公司祭出200萬元的罰鍰，主要是因為該公司未依規定建立有效內部控制制度，私自新增4家債權催收委外機構的管理，明顯違反法律規定。
友邦信用卡公司目前主要只有發行Auto Plus汽車卡及AIG南山人壽認同卡，但這兩張卡都別具特色，像Auto Plus汽車卡到9月底前申辦，不論到哪一家加油站，都享有核卡後兩個月的降價蜜月期，持卡人只要在這蜜月期間，加油就能獲得8％的現金回饋，上限800元，等於兩個月內刷滿10,000元加油金，就可以順利「A」走800元，而過了蜜月期，加油回饋的紅利點數也可提高3倍。
這樣的回饋方案在業界算是頗高，目前只有華僑銀行發行的愛車卡，最高現金回饋8.8％可以媲美。
另外一張AIG南山人壽認同卡，大多都是南山人壽保戶，為刷保險金而申辦，因此發行量也不算小，而友邦信用卡公司目前就靠這兩張卡「闖蕩江湖」。
金管會銀行局副局長鍾慧貞表示，這起案子只罰緩200萬元，已是最低的處罰，主要是因為友邦信用卡公司事後立即改正，且並沒有造成任何卡友權益損害或資料外洩。
銀行或信用卡公司私自新增債權催收委外機構的案情，今年年初也曾發生過，當時台中地區爆發幾起暴力討債事件，都疑似與聯邦銀行有關，讓人不禁連想銀行內部控制出了問題，雖然聯邦事後發表聲明表示，早已與該公司解除委託契約，但仍遭到金管會罰鍰1,000萬元。
銀行委託民間公司債務催收，並以暴力或精神壓力的討債方式，在近幾年時有耳聞，因此金管會才會強力規範和取締，在「金融機構作業委託他人處理內部作業制度及程序辦法」中規定，債權催收如需委外，必須先向金管會申請核準，如此才能避免衍生不當的社會問題。
