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【理財】
8成企業首重工作績效 高EQ者獲青睞
專業性最重要 人格特質受重視

記者  張中昌  報導   2007/10/17  
企業主重視專業性、自主性及互動性(圖/卡優新聞網)

  績效考核長久以來,都是企業論功行賞的依據,員工不論想要調薪、分紅或是升遷,都得「靠」績效考核來決定。然而隨著企業的目標與文化不同,績效考核制度種類也繁多,不過根據人力銀行調查,8成的企業仍然首重「工作績效」。

 

  俗話說:「沒有功勞也有苦勞」,但這句話套用到現在恐怕不太適用,1111人力銀行就發現,過去常被視為重要指標的「出勤紀錄」和「主觀印象」,現在分別只有約8%7%的企業看重,遠遠不如「工作績效」評量,竟有高達80%以上企業,都已此為重要考核依據。

 

  1111人力銀行營運長吳睿穎表示,過去參考主觀印象來評估員工績效的方式已經落伍,如何量化員工工作績效,以及透過評估考核後,來分析員工的適任性,並決定升遷與否,才是現今職場的新趨勢。

 

  不過究竟要擁有怎樣工作特性,才能造就高工作績效?企業主大多認為「專業性」最為重要,佔將近70%的比例,其次「自主性」佔47.75%,再者才是「互動性」佔43.54%

 

  此外,進一步分析會發現,部份行業類別格外重視「人格特質」,並做為績效考核的項目之一,像工商服務業、不動產相關業、醫藥農牧業等都是如此。

 

  吳睿穎認為,這是由於這些行業都必須在高壓力之下工作,如何保持高EQ自然成為重要本質,因此企業在進行績效考核時,往往會將「人格特質」視為挺重要的一部分。

 

  至於考核的方式,將近70%的企業還是採用「傳統書面」方式,「線上考核」的比例只佔9.83%,相差甚多。

 

  而有41.57%企業皆為一年一次進行一次績效考核,半年的佔26.69%,不過整體而言,平均約7.06個月,企業就會對員工進行一次績效考核。

 

  吳睿穎建議,人格特質會決定員工在職務上的工作表現,所以更能決定員工適任與否。因此,企業在進行績效考核時,應多多參考員工個人的特質,適度調動職務及工作內容,不但能達到適才適所,也做到人盡其才的理想境界。

【2007/10/17 卡優新聞網】http://www.cardu.com.tw
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