在眾多小額付費的方式中，以悠遊聯名卡中的悠遊錢包最早啟用，但近日卻因某平面報紙的報導，悠遊錢包要加收自動加值手續費，引發消費者的一陣恐慌，也引來台北市消保官及行政院消保會的重視。
去(95)年七月正式發行的悠遊聯名卡，除了可以做為交通卡使用外，今年三月開始也啟用悠遊錢包，讓持卡人可以到便利商店、連鎖咖啡店等通路，以小額方式付款，由於免帶零錢的好處，一度使悠遊聯名卡的發卡量大幅增加。
其中，悠遊錢包自動加值手續費，則是影響消費者辦卡的主因之一。因此，今年三月悠遊錢包啟動開始，國泰世華及台北富邦就表明在今年底之前，都不會收取手續費。而原本六月底前免手續費的台新銀行，也在五月間宣布跟進到今年底，不收加值手續費。
唯有中國信託堅持，從一開始就收取1%的手續費，也就是每次加值500元，收5元手續費。中國信託不僅是悠遊錢包，就連與7-11合作的「icashwave Q-Pay」也是相同的收費標準。
由於接近年底，國泰世華早於九月初再次宣佈免收手續費延長到明年底，而台北富邦也於十月初跟進。但卻有媒體未經證實，傳達出錯誤的訊息，卻意外引起消保會的注意。
除了台北市消保官陳柏菁，針對此案進行了解外，今(17)日下午行政院消保會，也召集四家發卡銀行及智慧卡公司，對於各家銀行收取手續費標準不一，進行相關的了解與討論。
會議中，中國信託代表則表達，在考量建置成本及使用者付費的原則下，認為有必要收取自動加值手續費。中國信託並表示，小額付費機制能向商家所收取的手續費，相當低廉，實在不足以支付電子錢包的成本費用。
行政院消保會雖能認同中國信託的立場，在無法更動中國信託收費標準的情況下，只表示會將資料揭櫫，讓悠遊錢包的使用權，交由消費者自行決定。
另外，台新銀行雖然並未公開表達，要跟進到明年底免收收續費，但根據台新內部的評估，還是傾向在明年底前不會收取手續費。因此，四家悠遊聯名卡發卡銀行中，國泰世華、台北富邦、台新銀行免收手續費的優惠，都會延長到明年底；而中國信託仍維持收取每筆加值5元的手續費。
加值收續費的議題，引發各界關注，雖然消保會也無力讓中國信託改變初衷，但是消費者還是有權選擇使用與否，因此悠遊錢包的小額支付方式，是否能夠成功推展，還是交由市場機制及消費者自己去決定。
