刷卡滿799就可抽腳踏車，刷越多抽獎機會越多，台新銀行為響應無車日活動，大方送出名牌腳踏車。但不料作業人員疏忽，將中獎者的身分證字號最後一碼，全都多加了一個零，讓消費者誤以為銀行做假，原來都是烏龍一場。
台新銀行響應九月舉行的大台北無車日活動，為鼓勵更多人騎乘自行車，一起用腳愛地球，特別推出卡友回饋活動，刷卡滿799就可抽名牌腳踏車，共有1000台。
活動到十月十五日截止，抽獎名單也在近期出爐，卡友上網查詢時卻發現，所有中獎名單的身分證號碼尾數都是零，天底下哪有這麼巧合的事情，也讓卡友氣憤不已，質疑銀行抽獎作假。
台新銀行解釋，為了保護消費者的隱私，在公佈中獎名單時，身分證字號必須鎖碼，通常鎖住三到四碼，以方便消費者核對，並且同時避免個人資料公開的危險。
但這份鎖碼的中獎名單，在官方網站上一公佈，就有眼尖的卡友發現，只有字尾是零的人，才會得獎。當台新銀行驚覺有誤時，調查才發現是作業人員將中獎者的身分證字號，全都多加了一個零，才會造成誤會。
台新銀行表示，整個抽獎過程都採取公平、公正、公開的儀式，經由會計師、律師、稽核人員見證，保證沒有任何做假。而錯誤的部份已經更正完畢，鎖碼數字則是由三碼變成四碼，尾數多加的「零」頭也已消去。
台新則是提醒中獎者，抽中腳踏車的幸運卡友，將統一由專函個別通知，若是想要更快知道有沒有中獎，可自行上網查詢。
銀行作業是不容有絲毫錯誤發生，不然民眾怎敢放心將錢存進帳戶內。雖然，這僅是網頁上的錯誤，卻已經造成相當大的誤會，引起消費者的不滿；若是存款數字錯誤，那恐怕會引發天下大亂。難怪有網友說，怎不在我的存款尾數多加幾個零。
