金管會再度接獲民眾陳情，坊間許多不肖業者，打著「資產管理公司」或「財務管理顧問公司」等名目，聲稱可以替債務人辦理「債務託管」，結果不但債務未能解決，反而還被收取高額手續費。因此金管會今(27)日再次呼籲民眾，千萬不要被代辦業者廣告文句所騙。
近日許多「債務協商」的代辦公司，刊登廣告寫出「債務託管後，透過寄發律師函，就可避免銀行催收」等字句，聲稱將債務委託給代辦公司合作的律師，就會寄發律師函給銀行，達到「擋債」的效果，不會再接到銀行催收電話，可以將還債壓力降至最低。
但事實上，金管會副主委張秀蓮指出，民眾只要欠款未繳，銀行就可以合法對債務人進行催收，因此絕對不會因為有辦理債務託管，或是收到律師函，就停止催收及改變催收對象等，廣告上的描述內容都是不實。
且根據銀行業者在實務上的做法，處理債務問題時，都是拒絕與理債公司接觸，任何的協商與來往，都必須由債務人親自出面。
銀行業者就表示，許多理債公司會「膨風」自己和在銀行有「後台」，可以快速解決債務問題，但事實上都是子烏虛有。
尤其銀行常常會碰到理債公司假扮債務人代為進行溝通，但只要進行身份核對露出馬腳後，馬上開始答非所問、言詞含糊，根本沒有什麼「後台」存在。
張秀蓮表示，金管會有規定銀行委外催收時，不得再向民眾收取任何手續費，代辦公司的一切收入，完全由銀行自行支付，因此民眾可以從「是否收取手續費」這項簡單依據，來判斷代辦公司的真偽。
張秀蓮也強調，許多不肖業者使用的手法，都涉有詐欺嫌疑，民眾除了不要輕信外，遇到不當催收或暴力討債時，都可以檢附具體事證，向金管會或警政署檢舉。
