昨天又驚傳中興百貨公司財務週轉不靈,可能面臨關閉的危機,於是很多人趕忙拿著禮券,想要到百貨公司換些東西回來,無奈百貨公司專櫃廠商已經不收禮券及信用卡,只收取現金。
這是因為禮券及信用卡的款項,必須回到百貨公司再撥款給廠商,廠商為了怕日後收不到錢,所以只接受消費者使用現金直接購買。
這類型的狀況近幾年在國內層出不窮,從過去的健身中心、補習班到昨天的百貨公司,消費者遇到這種狀況時,通常只能自認倒楣認賠了事,雖然消保法已明文保障消費者,但是求償的過程不只漫長艱辛,通常也不會有好結果。所以,消費者在選購「預付」的商品時,仍有幾點小訣竅,可在日後萬一有問題發生時,把傷害減到最低。
筆者向來對這種「預付」的消費行為不是太贊同,雖然可以拿到較便宜的商品價格,但是萬一出事就可能全沒了。而且這些店家廠商,都是拿著消費者預付的錢,去做另外的周轉及投資。既然如此我為何不把這些錢留下來,自己做理財投資?等到真正有需求時再去購買?單次的價格或許貴了一些,但是我覺得相對安全。
更何況大家應該都有相同的經驗,買了一堆餐券、禮券等等,常剩下一大堆沒用到,無形中也是浪費,這樣計算下來,單次消費並不會貴太多,除非是非常知名的店家,而且也是常會去消費,筆者才會選擇預付來換取折扣。
當要使用預付做消費時,我就會建議使用某些店家提供的分期付款,例如健身中心等,雖然目前很少有銀行願意承作此類型商品的分期付款,但消費前可以先詢問,否則使用有分期功能的信用卡消費,也是不錯的選擇。
會建議使用信用卡付款,無非就是要拉長付款期限,萬一在付款期限之內,店家真的出了問題,依照法令還可跟銀行申請爭議款項暫停付款,至少多了一道安全保障,但若在付款期限後才遇到問題,就只有自認倒楣一途了。
最後建議各位讀者,在消費前務必審慎的思考自己的消費習慣、消費頻率等等,千萬不要因為一時覺得便宜,就掏錢消費,像我週遭很多朋友買了健身房長期的會員,結果一年用不到兩次,這都是無形中的浪費。
總而言之,現在越來越多店家,採行一次購買一定金額的點券,就有折扣優惠的行銷方式,身為消費者的我們務必三思而後行,否則一旦有狀況,倒楣的還是自己。
《本專欄固定每週二、五刊出》