今(96)年發生了哪些重要的消費新聞？消基會每年年底都會選出重要消費新聞，今年不但選出十二大新聞，更頒發「消費金酸莓獎」給衛生署、交通部、經濟部及農委會四個政府單位。
消基會檢視今(96)年度重大消費事件，總體來說，還是主要在衛生、食品安全、交通、財政四大方面。今年度的十二大重要消費新聞中，在十一月底才爆發的假油事件立刻入選，另外三個月內只漲不跌的油價，也在每次調漲前，實實在在牽動消費者的心。
除了用的油，消費者吃下肚的東西也讓民眾格外重視，無論是在今年八月，海關扣壓了約一千多噸，檢驗出含瘦肉精的美國進口豬肉；農藥殘留百分之五以下就算「有機」；或是今年初五千公斤斃死豬肉，消費者全吃下肚；以及逾兩萬人上當的「謝老師」賣偽藥新聞事件都榜上有名。
「行」也是日常生活中很重要的一環，在今年年初高鐵正式營運後，雖然方便了不少往來南北的旅客，卻發生不少售票、班車誤點的烏龍事件；六月正式營運的貓纜，也曾因為車廂設計不良、天候不佳，讓消費者受困擁擠的「烤箱」中，長達兩小時；危險巴士滿街跑，也讓開心出遊的民眾危機四伏。
網路雖然方便生活，但也讓個人資料外洩事件頻傳，東森購物會員才訂貨就接到詐騙集團來電；博客來網路書店將消費者名單，誤傳給回覆四百七十七位購買金馬影展套票的電子郵件裡；台新銀行客戶的資料更是數百份被竊取轉賣給大陸詐騙集團。
比較讓消費者開心的新聞事件，則是零售業「商品禮券定型化契約」在今年四月生效，有履約保證的禮券發行業者，就算經營不善，消費者還是可以拿禮券去退費，權益可獲保障。
因為政府主管機關政策的疏失與錯誤，造成消費者權益受損，因此消基會也頒發「消費金酸莓獎」給「衛生署」、「交通部」、「經濟部」及「農委會」四個單位。另外，標檢局、消保會及台北市消保官，則是在今年度的消費事件中表現積極，保護消費權益的用心不遺餘力，因此獲得「消費金good獎」給予肯定。
消基會96年度12大消費新聞，如下表：
