雖然亞力山大負責人唐雅君及其妹遭檢調調查，並以兩百萬交保，但是各界的怒火還是持續延燒，不僅消費者氣憤難耐，賠償部分更出現很多問號，消基會則是到台北地方法院按鈴提告。
從星期一事件爆發至今，消費者質問付出去的錢，到底要不要的回來？雖然消保會在第一時間找金管會、收單銀行來開會，訂出看似對消費者很有保障的措施，但賠償結果其實還是處處充滿變數。
使用信用卡、消費性貸款、現金付款的消費者，各有不同的法令規範保障消費者，但其中信用卡付款者，可申辦止付暫列爭議款，以請求收單銀行賠償，但據了解內情的人士指出，持卡人求償過程，將會是條漫長的路。
不過，行政院消保官吳政學則指出，根據國際組織作業規範「遞延性商品」於交易時允諾，在特定期間內，需提供完成主要給付義務，在特約商店無法履行服務時，收單銀行須負擔後續賠償責任。
吳政學就舉例說明，桃園Tiffany婚紗業者倒閉事件，讓付了錢卻拿不到婚紗照的消費者十分頭大，也讓喜氣洋洋的氣氛蒙上一層陰影，而當時負責收單的中國信託，還是依據國際組織作業規範照單全收。
雖然有許多類似案件，收單銀行在事後將損失一肩扛起，但目前國內卻只有這項「國際組織作業規範」作為賠償依據，在數億元巨額賠償金額的壓力下，確實讓消費者人心惶惶。
求證國際發卡組織後發現，在國內外這樣的情況也不少，但亞力山大每個個案狀況都不相同，因此在剩餘價值的認定上，是會產生許多爭議。而收單銀行也坦承，這個案例相當複雜，絕不可能以通案處理。因此，持卡人的損失，到底會不會賠，或是會賠多少，目前都難以立刻下定論。
至於持卡人該如何自保，國際組織、收單銀行、消保團體都一再呼籲要備齊相關證明資料，才能有更明確的認定。不過，隨著亞力山大案的演變，大家還是希望亞力山大能夠繼續營運，上述問題就能迎刃而解，而不願見到十萬會員及銀行，都來承擔企業主不當經營的下場。
