以信用卡消費累積紅利,最近又再受到市場上的矚目,尤其可以折抵消費金額,打破了過去只能換贈品的印象,而折抵上限又比現金回饋寬鬆許多,已讓卡友重新重視紅利回饋。
近日,美商花旗推出創新的互動式網頁,讓紅利兌換更加有趣、精采及實用,不但讓人眼睛為之一亮,也讓人更能享受兌換的「feel」。據花旗表示,從去(96)年5月到12月共兌換了28萬筆紅利,點數也超過17.6億點。
雖然,花旗有10萬名卡友進行紅利兌換,但信用卡界龍頭的中國信託,還是以每月平均5億點的兌換數,取得市場領導地位。
目前中國信託發卡種類超過40張、流通卡量超過6百萬張。由於發卡量大、卡友人數眾,因此紅利點數使用率也相對來得高。去年一整年以兌換的點數近60億點,平均每月就有5億點紅利被兌換走。同樣以八個月計算紅利兌換,中國信託則以40億點,比花旗的17.6億點高出2.27倍。
根據中國信託統計資料顯示,卡友最愛選擇的紅利兌換方式,是以即時折現為最高,其次是利用網路或商品型錄兌換;在7-ELEVEN兌換現金券、民生物品則是列居三、四名。顯示折現已是卡友的最愛,而在通路上折現也讓消費者心動。
中國信託表示,每消費30元就可累積1點,而即時折現或是7-ELEVEN兌換現金券,則是10點折抵1元,相當等於千分之三點三的回饋率,部分消費最高更100%折抵,既使比起業界的現金回饋,也毫不遜色。
至於紅利商品,中國信託則是每季更新網路商品一次;商品手冊是一年更新一次;7-ELEVEN ATM的商品兌換,則會不定期更換,以推陳出新的方式保持卡友兌換的新鮮感。
值得注意的是,在7-ELEVEN兌換現金券已漸成趨勢,卡友可以當成現金使用,不用受限於銀行、商店所提供的物品,250點可兌換25元現金券,使用起來經濟實惠。而其他銀行也陸續與超商合作,推出類似的回饋,讓紅利積點有如現金回饋一樣受人喜愛。
在信用卡標榜高%現金回饋的背後,卻存在著一堆回饋上限、通路、時間的限制,逐漸讓卡友重新選擇累積紅利。雖然紅利有2至3年的有效期,但比起下個月要使用完,否則歸零的現金回饋來說,聰明的卡友已經開始研究紅利加倍的活動,以求獲得最大的優惠。