台新銀行日前宣佈停發新卡,身為第二大現金卡發卡銀行,突然的急流湧退必定是引起市場上的軒然大波。據統計,目前已有交通銀行、華僑銀行、台企銀、台北商銀、板信銀行、英商渣打銀行、台南六信等七家銀行是完全退出現金卡市場,而如台新銀行、國泰世華、台北富邦、聯邦銀行、玉山銀行、中華商銀、土地銀行等是則是暫停核發新卡的業務。
完全退出市場的銀行因為終止現金卡的服務,所以必須將舊客戶現有現金卡貸款餘額轉往小額信貸或等待客戶還清,而暫停核發新卡的銀行因為只是暫停核發新卡,所以舊客戶依然會提供原有的服務,部分銀行為了避免舊有客戶資金周轉失靈的情形發生,會採取分期償還的模式,擬將舊客戶引導到此模式來償還,土地銀行及玉山銀行即是如此,例如土地銀行的春嬌與志明現金卡持卡人即是在舊卡不展延的情形下,餘額可依4%及8%兩種不同級距分7年共84期攤還,適用4%級距者必須有保證人。中華商銀則是一直都有針對邊緣客戶提供償還專案,例如彩虹專案等,所以舊客戶除了仍提供原有的服務之外,並無類似土地銀行及玉山銀行此模式。台新銀行方面則表示除了提供原有的服務之外,另外提醒舊卡友,台新銀行原本就會以客戶個人紀錄來調整額度,所以未來仍會持續此作法。
現金卡市場在卡債風波下,的確是產生了極大的變動,不僅發卡放款餘額、動用卡數減少,連發行的新卡數量都銳減,三月份的已動用額度卡數較上個月減少了4.72%,比去年同期更少了20.47%,三月份整體放款餘額較去年同期少了1.15%,而目前停留在市場上的銀行,雖然仍持續核發新卡,但把關驗格許多,保守謹慎的發卡作業,使得現金卡市場一片冷颼颼,眾銀行們雖然不至於完全退出市場,但保守觀望冷眼旁觀的居多。