不少持有銀行磁條式信用卡的民眾，都於去年底在銀行的建議下，更換成悠遊聯名卡形式的晶片卡，但消保會最近接獲民眾反應，只要單純的晶片卡，不要銀行強行搭配悠遊聯名卡功能的晶片卡，也讓消保會質疑銀行剝奪了消費者的選擇權。
行政院消保會近日接獲消費者反映，有民眾質疑，中國信託與台新銀行因年底悠遊聯名卡發卡量不足，故以「避免磁條信用卡產生偽造卡之風險」為理由，通知持有磁條式信用卡卡友轉換成晶片卡，並且加綁悠遊聯名卡功能，許多民眾殊不知，卡片開卡使用後，悠遊錢包便隨之開啟。
行政院消保會表示，銀行此舉等於剝奪消費者的選擇權，對於只想要享有晶片卡交易安全，卻不想要悠遊聯名卡功能的卡友來說，有失不公平。
行政院消保會進一步表示，開卡後悠遊錢包就會同時開啟，悠遊錢包內所自動加值的金額，等同於現金，若是卡片遺失，卻沒有在第一時間止付，而遭人盜刷，消費者也只好認栽。
被點名的兩家發卡銀行，對於消費者指控都做出澄清，中國信託表示，在轉換晶片卡時，行員皆會善盡告知義務，以維護客戶權益為優先考量。
台新銀行則是表示，在轉換申請書上，都有明顯特殊的字體，表明該晶片卡為悠遊聯名卡，並解釋其相關使用說明及費用，服務人員同時也會以口頭告知消費者，絕無刻意隱瞞的作法。
悠遊聯名卡卡片遺失後，若是遭到不明人士盜用，消費者只能自認倒楣，但由於悠遊錢包有規定一天只能自動加值一次，所以沒有辦法在第一時間將信用卡止付的卡友，損失則可以控制在一仟元以內。
行政院消保會呼籲消費者，民眾在使用像悠遊聯名卡這類新興金融商品時，在簽訂同意書前，應充分瞭解其各種功能及規定，才能確保自身持卡權益，已持有悠遊聯名卡的消費者，事後不想再使用悠遊錢包功能，也可以撥打發卡銀行客服專線，取消悠遊錢包功能，以免卡片不慎遺失時，又多掉一筆現金。
