全台灣民眾金融知識水準究竟如何，金管會委託金融研訓院進行一次大規模樣本的實地調查，結果發現九大類的問題當中，其中有六類國人平均分數都低於60分，整體總平均起來也只獲得59.67分。
這次調查將問卷設計分為金錢管理、儲蓄、理財規劃、退休金規劃、投資管理、金融資訊、信用管理、保險與風險預防、貸款管理等九大類，而其中前六類國人平均得分都不及格，只有信用管理與貸款管理兩類，平均得分有70分以上。
金管會副主委張秀蓮表示，會有這樣的調查，主要是參考美國、英國、日本、澳洲、新加坡等國家的作法，而且瞭解國人金融知識較為不足之處後，未來也可以更明確知道需要加強之處。
張秀蓮進一步指出，像不少人經歷卡債風暴過後，再加上近幾年政府與業者宣導，國人在信用管理和貸款管理方面的知識就提升很多，成效從調查中也約略看得出來。
此外，這份調查也將受訪者分為學生、工作且未婚、工作且已婚、工作且其他婚姻狀況、預備退休者、家管、失業或無力工作、高齡人口、原住民等九種群體，再進行相關交叉分析。
結果發現，金融知識最高分族群，依序為「工作且已婚」、「工作且未婚」、「預備退休者」，最低分族群則為「高齡人口」。
不過張秀蓮也明確點出，其實調查中包括「學生」、「家管」、「原住民」、「失業或無力工作」等族群，金融知識的分數都低於整體平均，未來值得加強宣導與關注。
另外調查報告也同時指出，居住在不同地區的民眾，彼此間的金融知識差異並無顯著關係，反倒是教育程度、個人年收入、家庭年所得等，與金融知識存在著明顯的正相關，像是學歷、收入、所得越高者，金融知識分數也就越高。
