小陳在上班時間好不容易瞞著老闆、撥出空趕到銀行去,沒想到銀行裡排了長龍,小陳於是花了大把時間排隊等待,終於把事情辦好了,但是感覺卻是非常疲累--這可不是小陳一個人的經驗而已,而是所有人的共同經驗。
網路銀行超方便
就是因為這些不便,所以網路銀行逐漸興起。網路銀行就是經由電腦網路與銀行電腦連線,無須親赴銀行櫃台,就可直接得到銀行所提供的各項金融服務,並完成與銀行的交易。而且傳統銀行的時間限定於辦公時間內,但網路銀行可以一天24小時,在任何地點、任何時間方便地處理銀行事務。而且服務項目多樣,除了不能從電腦中吐出現金之外,幾乎所有的業務都可藉由網路銀行來完成,包括本行跨行的轉帳、各項稅款費用的繳納、交易明細的查詢、卡片的掛失、國內外基金的購買…等,都在網路銀行的勢力範圍內。
不折不扣的未來趨勢
說實在,網路銀行是個不折不扣的未來趨勢。根據調查顯示,美國在2004年就有將近35%的家庭曾經使用網路銀行,而市場研究機構Jupiter Research更預測到了2009年時,至少會有90%家庭透過網路繳款和查閱帳單。至於我們的鄰國新加坡,網路銀行的發展也是非常迅速,銀行網路用戶每年大幅成長。銀行業者和分析師預測,新加坡網路銀行用戶,將很快超過傳統實體銀行的用戶數目。而目前台灣的網路銀行使用人口,約在200萬~300萬之間,佔整體網路總人口的2~3成而已,因此未來發展空間極大。
防止木馬再屠城
網路銀行的確大幅便利了民眾的生活,但是由於網路安全的問題,使很多人不敢輕易接受網路銀行。2004年3月台灣就曾發生一件讓網路銀行重創的事件,當時駭客在銀行客戶電腦中植入木馬程式,進而竊取帳號、密碼,並且盜領了存款。總計受害的網路銀行共有8家,損失180餘萬元。金額不大,但卻震撼了銀行界,在那之後,各銀行便把網路安全列為首要目標。中國信託日前所發表的「簡訊動態密碼」,就是以動態密碼、只出現一次的方式,來防止駭客的盜取。
動態密碼是個有效的安全措施,但是你如果沒有動態密碼,也可以利用下列方式來增加網路交易的安全:
1. 對網址的選擇,儘量直接鍵入銀行網站的地址,不要使用其他網站上的鏈
2. 儘量不要選用身份證號碼、出生日期、電話號碼等做為密碼。同時網路銀行
的密碼不要與自己的取款的密碼相同。
3. 千萬不要使用公用的電腦。
只要可以確認安全性,網路銀行的確是又方便又好用,而且絕對是未來人類與銀行間的橋樑,既然是如此大勢所趨,你準備好接受網路銀行了嗎?