已由花旗集團併購的華僑銀行,其信用卡的卡友近日已陸續接到轉換意願通知書,過去所持有包括愛車卡、星座卡、血型卡、大潤發聯名卡等民眾,將被安排轉換發給現金回饋白金卡或消費達人卡。
據瞭解,華僑銀行過去約有66萬的卡友,在去(96)年被併購之前,以大潤發聯名卡最受歡迎,幾乎佔40%比例,但現在大潤發聯名卡已改由台新銀行發行,而花旗對於原來僑銀的其他信用卡,也決定不再推出。
花旗(台灣)銀行信用卡事業群副總裁潘柏迪表示,過去僑銀信用卡的特色,主要都在強調現金回饋,而美商花旗本身也有現金回饋白金卡,所以像是星座卡、血型卡等卡友,花旗將安排轉換為現金回饋白金卡。
潘柏迪強調,花旗信用卡的現金回饋方案更優於僑銀,除了沒有最低消費門檻外,也不限制特定通路,回饋比率從0.5%~6%,更大幅提昇對卡友的實質回饋。
美商花旗信用卡行銷企劃處副總裁蔡淑華指出,根據分析研究,過去僑銀的現金回饋機制,有56%卡友因最低消費門檻,根本無法得到任何回饋,未來適用花旗方案後,有86%原先只能得到0%~0.4%回饋的卡友,至少都提升到從0.5%起算。
至於如果消費者剛好已經有現金回饋白金卡,花旗則會改發紅利白金卡,等於該名卡友將同時擁有兩張花旗(台灣)信用卡。
此外,為了提供過去僑銀大潤發聯名卡和愛車卡的卡友們轉換,花旗(台灣)推出「消費達人卡」因應,優惠將以紅利回饋白金卡的規則為基調,消費者可以選擇在「戀家族」的量販店、超商等通路,或者「愛車族」的加油站、維修站等地方消費,皆享有3倍紅利回饋,也就是每消費10元就有1點紅利。
蔡淑華更強調,為了回饋卡友,換發這張消費達人卡的卡友,在開卡使用一年內,3倍紅利回饋通路的消費,將增加為6倍來發放,在所有物價不斷攀升的時候,懂得善用此超值回饋優惠,應該可以節省一筆可觀的支出。
至於紅利點數終身有效、現金回饋白金卡一年一次機場免費接送、威秀影城購票六折優惠等,僑銀舊卡友也將等同適用。
同時過去僑銀給予客戶的信用卡額度偏低,有些人甚至額度不到一萬元,完全失去信用卡的便利特性,因此花旗(台灣)也決定將提供信用額度調整,提高卡友彈性整合消費。