環保議題近期越來越夯,金融業者也藉由推動電子化帳單來響應,尤其4月30日更有八家重量級業者,與國內電子信箱龍頭Yahoo!奇摩合作,推出創新的「Yahoo!奇摩電子帳單專送服務」,讓台灣電子郵件業務進入掛號信時代。
過去金融業者為了環保與成本考量,總是不斷呼籲民眾申辦電子帳單,甚至祭出贈送紅利、抽獎等優惠好康,就是希望「誘惑」全民能一同響應無紙化。
但根據環境品質文教基金會表示,台灣電子帳單目前的普及率只有10%~25%,民眾對於紙本帳單仍有一定程度的依賴,離全面普及仍有相當長的道路要走。
不過現在許多消費者除了因為習慣問題不想申請電子帳單外,其實不少人是因為申請後經常發生收不到信或誤刪,甚至遭受信件詐騙等情事,因此對於電子帳單都產生望而卻步的心理。
Yahoo!奇摩網路溝通服務事業部資深產品經理林志強表示,「Yahoo!奇摩電子帳單專送服務」是透過創新網域認證金鑰技術DomainKeys所打造,特別為Yahoo!奇摩與八大金融業間,設立點對點的專屬電子帳單伺服器,絕對可以不漏接準確送達用戶信箱。
而且「Yahoo!奇摩電子帳單專送服務」還擁有一個專屬標誌(見下圖),可以幫助用戶從茫茫信海中,一眼就找到電子帳單,大幅降低誤刪的可能,更增加用戶信賴度。

(圖/卡優新聞網)
玉山銀行信用卡事業處副總陳炳良指出,玉山銀行很早就開始鼓勵申辦電子帳單,至今已有50萬卡友都是使用電子帳單,雖然與寄紙本的卡友人數相比,還是明顯偏低,但相信未來環保意識漸漸高漲後,會更多人申辦。
聯邦銀行信用卡中心執行長朱郁青也認為,聯邦銀行推廣電子帳單一年多來,已較去年同期成長10倍,這次與「Yahoo!奇摩合作後,更可望有大幅度成長。
向來推動環保不遺餘力的台新金控總經理林克孝表示,台新今年以「減碳、簡單愛地球」概念推出Green Life信用卡,就倡導該卡卡友全面使用電子帳單,以身作則減少樹木砍伐。
另外不只金融業,手機業者也開始推動電子帳單。台灣大哥大總經理張孝威表示,以台灣大哥大目前超過575萬用戶來計算,如果每位用戶都使用電子帳單,一年就可以少砍約18,000棵樹,因此台灣大哥大今年將把推動電子帳視為重點。
林志強強調,「Yahoo!奇摩電子帳單專送服務」只是跨界應用的第一步,未來除了擴大與其他金融單位合作外,也不排除應用到其他產業,像政府機構、醫院等,都是未來可適用對象。
業者推廣電子帳單行銷活動,如下表:

