高油價時代已經來臨,您還在開車南北往來嗎?為鼓勵民眾多加使用大眾運輸工具,也配合政府節能減碳政策,台灣高鐵決定,7月1日起繼續提供平日票價全面再8折優惠,而方便旅客的自動語音訂票系統,則是從今(16)天起正式上路。
高鐵公司準備已久的自動語音訂位服務,在今天正式啟用,每日上午6時至晚間24時,提供旅客預訂單程車票、預訂去回程車票、取消訂位、預訂輪椅座位,以及查詢高鐵時刻表及票價。
高鐵公司表示,網路訂票部分24小時全天候提供訂票,自動語音訂位系統在民眾尚未熟悉的初期,在可轉接工作人員的前提下提供服務,等訂票方式上軌道後,會再行改以24小時提供訂票。
使用自動語音訂位,可選擇輸入欲搭乘時段、選擇搭乘車次,或直接輸入搭乘車次號碼。訂位流程中,需輸入身分證字號及車站代碼;付款成功後,可至高鐵各車站售票窗口、自動售票機,憑身分證字號及訂位代號付款取票。
高鐵公司表示,今起各高鐵車站都有設置「網路/語音訂位取票專用」的售票窗口及自動售票機,以方便旅客快速取票乘車。
原定6月底截止的優惠票價,也確定配合7月增班計畫繼續延長,平日部份,商務車廂全票可享64折優惠,標準對號車廂全票可享8折優惠,自由座車廂全票可享標準車廂全票72折之優惠;假日部份,購買商務車廂全票可享8折優惠,自由座車廂全票可享標準車廂全票9折的優惠。
此外,高鐵公司將於7月4日起再度增班,尖峰時段每小時雙向發車超過10班以上,離峰時段每小時雙向發車約有6至8班,旅客平均候車時間不超過15分鐘,以提供旅客更密集、便利的大眾運輸服務。