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【維特專欄】找個理財顧問來愛我
解析優質金融顧問的必要條件

記者  維特  報導   2006/06/16  
慎選金融服務人員,審視理財顧問的資歷以及經歷

  最近接到好幾通許久不見的朋友打來的電話,原本以為是朋友想要敘敘舊、聊聊天,結果聊了沒幾句話後,都是「我現在是XX家的理財顧問,如果你有任何的理財需求,記得找我」。過去,常常開玩笑說很久不見的朋友,如果突然打電話來,不是做保險就一定是做直銷的。而這年頭週遭朋友則是大量投入金融行業,但是如何選擇一個優質的理財顧問,讓自己以後的理財大小事,都有人處理這就顯得很重要了,不要到最後變成金融商品的孤兒,找不到人服務就麻煩了!

 

  國人過去的習慣買保險等等的金融商品,大部分都會因為人情考量而購買,至於對方的專業性,則很少在考量的範圍之內。但是隨著資訊的發達,以及國人觀念的提升,對於金融商品銷售人員的專業程度,則應該是要求越來越嚴苛,因此,各式理財證照紛紛出爐。但目前國內的金融環境,絕大多數是以金控的模式在進行,當初金控成立的時候,其實只是各家銀行、券商、保險公司等等的合併與整合,雖然名義上是整合了,但對於人才的教育訓練以及整合卻是沒能跟的上來,於是出現了一些狀況-在金控公司旗下的銀行、保險、券商等員工,名片頭銜全部都是理財顧問,但是原本隸屬銀行的,還是銷售貸款類的商品;原本隸屬保險公司的,大部分還是銷售保險商品,人的部分未完全整合。

 

  自己本身就曾經親身經歷過,向保險業務人員詢問有關貸款及基金的相關問題,卻是一問三不知,但是他的名片頭銜,卻是大剌剌地掛著某金控公司的高級理財顧問,所以結果是不同的金融商品,要找不同的服務人員,不要奢望同一位理財顧問,能幫忙解決所有金融問題。目前能夠樣樣精通的理財顧問,大部分都是服務金控公司的尊榮客戶,一般民眾反而不容易遇見這樣的專業人員。建議讀者們,當有金融產品的需求時,先審視一下自己的需求是屬於哪一方面,再審視服務人員的資歷以及經歷。例如,理財顧問在同一家公司,服務超過兩年以上就相對穩定,以目前各家金控公司的理財顧問都有業績壓力來看,能夠撐過半年以上,就屬於比較穩定的一群,能夠持續超過兩年以上,大概就可以放心的找他服務了。再則就算原理財顧問離職了,應該還是會待在相關產業中,服務上就不會出現太大的落差。接著要審視對方所擁有的專業證照,各家金控公司會要求不同等級的理財顧問,擁有不同的證照。原則上是一年需要考取1~2張的新證照,所以當您面對的理財顧問聲稱已經有5年的資歷,但卻拿不出3張以上的證照,就代表你可以選擇其他人服務了。因為,拿不出證照的理財顧問,終究還是把金融服務,當成一般的業務商品在銷售,所以就很難指望對方,能夠提供專業且長期的服務。

 

  隨著金融商品的多樣化,在選購之前一定要睜大眼睛,更要慎選金融服務人員。千萬不要因為對方講的天花亂墜,就貿然做出任何決定,否則到最後損失的就會是自己!

【2006/06/16 卡優新聞網】http://www.cardu.com.tw
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