信用卡未開卡卻遭發卡銀行收取年費的情況，已屢見不鮮，而消基會仍接獲許多民眾申訴案件，民眾手邊若有未經同意續卡的信用卡，小心成為強收年費的受害者。
有一位民眾向消基會申訴，最近向銀行申請信用卡才發現，自己莫名其妙登上不受銀行歡迎的黑名單，仔細詢問後才知道，原來是因為曾有一張未開卡卡片，遭發卡銀行以積欠2000元年費為由，向聯徵中心申報為債信不良戶。
消基會認為，銀行以信用卡定型化契約規定：「信用卡申請人於貴行核發信用卡後，除經貴行同意免收或減收年費外，應於貴行指定期限內繳交年費」。這種硬性收取年費，甚至將未繳年費的卡友，送聯徵留下不良紀錄，對消費者來說有失公平性。
消基會進一步表示，調查國內20家發卡銀行發現，高達百分之百的發卡銀行在合約書上，皆載明信用卡未開卡均收取年費，消費者未開卡且未使用信用卡，卻被發卡銀行要求繳交年費的情況，是相當不合理的，發卡銀行涉有不當得利之嫌。
除了未開卡也要繳年費之外，卡友也要特別留意，積欠的年費不僅有可能讓自己的信用受損，還有可能得繳違約金。消基會調查發現，包括玉山銀行、花旗銀行、荷蘭銀行卡友，積欠年費雖不至於滾入循環利息，但仍會被收取150元至900元不等的違約金。
消基會認為，發卡銀行除了對於未開卡仍強收年費的情況，應完整告知消費者之外，對於續卡的卡友也應以電話善意提醒，而非讓年費自然產生，以維護卡友的權利。
民眾若是被強行收取年費，應可向銀行反應，或是尋求消保單位的協助，白花花的銀子落入銀行之手不打緊，信用受損可就麻煩大了。
