標榜可以搭捷運、坐公車還可以停車的悠遊聯名卡即將在7月上市,但是昨(29日)卻突然傳出公車業者反彈,揚言抵制悠遊卡的傳聞,這個消息出現在悠遊聯名卡可以正式使用的前夕,不免讓台北智慧卡公司、銀行業者、想要申購悠遊聯名卡的民眾大驚失色,一大堆的人全綠了臉。
其實這件事的發生是有些前因後果的,大家各有不同立場:
公車業者:
之前同智慧卡公司合作時就常發生一些問題,智慧卡公司所提供的驗票機常出現問題,一旦故障,公車業者還要自行負擔維修,連悠遊卡保證金退費手續費15元也要自行負擔。
這些爭執曾使得雙方鬧上法院,至今尚未解決,如今台北智慧卡公司又自行招標發行悠遊聯名卡、回饋條件也未談妥,這令曾經反目的公車業者更加火大,認為這是侵犯了他們的「票證權」。
台北智慧卡公司:
而對於公車業者的指控,智慧卡公司則是這樣回應:悠遊聯名卡招標一案,董事會因應悠遊聯名卡組成的專案小組,裡面也有公車業者代表,所以並非「未知會」公車業者。
而至於「票證權」,法律上並無所謂「票證權」一辭,該公司根據「台北IC卡票證整合業務委託契約」受交通業者委託辦理票證製作、發行、處理資訊及營收撥付等相關業務,發行悠遊聯名卡屬正常業務範圍,並未違法,亦未違反與交通業者的委託服務契約。
對於這些爭議,智慧卡公司與公車業者將於今(30日)下午進行協商。據了解,應不至於發生兩方撕破臉的場面,在悠遊聯名卡正式使用之前,應該可以得到一個解決。因為雖然雙方有所爭執,但對於不要使消費者恐慌、不要讓事態擴大的共識,智慧卡公司與公車業者倒還是態度一致的。