網路無遠弗屆的特性，已經讓許多消費行為開始改變。根據房仲業者調查，近年來台灣購屋消費群中，透過網際網路搜尋買屋或賣屋的人口數，已經從2000年18%躍升至75%，尤其將近四成的女性認為，網路看屋不但方便，安全性也較佳，依賴與需求程度顯得特別高。
從全美地產經紀協會統計，目前全美有77%的買家，會使用網路來尋找理想的售屋，這個數字比十年前的2%，有著驚人的成長，顯示網路已經徹底改變現代人的生活方式，更成為影響購屋決策的關鍵因素。
中信房屋董事長鄭余正全表示，雖然實體看屋仍是現在交易與執行的主要慣性，但延伸至網路上，還是有機會養成買家或賣家的一種習慣，而且企業主能直接瞭解顧客行為，即時分析使用者的偏好與購買生命週期，使服務更為周全。
現階段最常利用網路搜尋房屋資訊的民眾，主要以21~45歲居多，佔比高達82%，其中常使用的搜屋模式，有24%習慣依行政區查詢、15%是依成交行情查詢。
對於未來搜屋功能的期望，有近九成的網友希望搜屋時，也能像在google關鍵字查詢一樣簡單。另外，如果能直接在地標上自訂距離，圈選範圍內的房屋，不少民眾認為頗為便利。
目前透過網路能夠搜尋房屋資訊，女性認同度最高，強調除了不必出門就能進行比較，也避免到陌生地方看屋時的危險性，因此將近四成女性，以網路看屋的依賴與需求程度，顯得特別高。
鄭余正全認為，提供物件查詢、影音功能、條件配對等功能，已經是房仲業者網站的基本款，如何能夠持續加強便利性，例如淺顯易懂的操作介面、貼心的個人化選項，都會是民眾所需要的項目。
