消基會與標檢局合作抽查市售機上盒，發現多數產品在電視上還是會有停格或當機問題，嚴重影響觀看品質。而「圓剛」、「史密斯」兩家通過「商品驗證登錄」認可的廠商，抽檢結果竟然不合格，已被要求廢止證書並立即下架。
現代人強調自主，越多人捨棄傳統月付的有線電視，自行購買動輒幾千元的數位電視機上盒，想收看免費的標準畫質節目和試播中的高畫質節目。然而買回家後卻發現問題多多，無法正常收視，根本就是花錢受罪。
消基會與標檢局針對市售10台不同廠牌的數位機上盒進行檢測，發現「EMPEROR DTR-1000TW」、「BLUESKY DVBT-305C」、「圓剛A212」及「史密斯TC-568」4台機器數位接收播放功能不合格，容易導致在電視畫面上出現馬賽克或停格的問題，無法正常收看節目，有的甚至沒有提供節目表單功能，讓民眾無法接收完整的節目資訊。
還有3家廠商的電磁免疫力未達標準，無法抵擋外來電磁波干擾，例如遇到打雷時，機上盒無法抵抗所帶來的電壓突波干擾，造成當機或故障。經濟部標準簡易局主任秘書莊素琴強調，未來生活中的電磁波干擾只會越來越多，機上盒若不具備電磁免疫力，會嚴重影響收視品質。
由於家庭數位化的趨勢日益明顯，經濟部從今年開始就把數位電視機上盒納入應施檢驗品項目。據《商品檢驗法》規定，現在機上盒必須要貼有標檢局核發註有數位接收功能等級的商品檢驗標識，才能在市面上販售，否則可依法處1萬元以上10萬元以下罰鍰。
抽檢結果發現，有3台檢驗不合格的產品是在今年強制檢驗前生產，標檢局表示，雖然目前無法規定業者強制下架，但已發文要求改善。
最令標檢局訝異的是，有「圓剛」、「史密斯」兩家公司，才在今年取得檢驗登錄證書，在這次抽檢中竟然都不合格，標檢局認為廠商品管可能出現問題，已經廢止證書，並要求立即將產品下架，直到問題改善後才可再申請。
消基會也呼籲，通路業者應該善盡把關責任，不要販售沒有檢驗標識的機上盒，以免賣出問題產品。也提醒民眾選購機上盒時，必須認明上頭有商品檢驗標識，以免買回家後卻發現產品有問題，反而看的一肚子氣。
