台鐵今(29)日開放中秋假期的車票預訂，從上午六點開始同步開放電話語音與網路訂票，到中午為止已經湧入12萬張訂票，尤其週五返鄉與週日回程的熱門時段車票，早被訂票民眾搶購一空。而高鐵的中秋假期車票，也從明(30)日零時開放預訂。
今年中秋節適逢星期假日，許多人都想藉機返鄉和家人團圓，加上今年可以一次訂購中秋假期的來回車票，省去二次往返車站的麻煩。台鐵指出，這次中秋節返鄉人潮主要集中在9/12中午到9/13早上；至於收假回來上班的人潮，主要出現在9/14全天到9/15中午。
果然上述時段的自強號車票，上午大都已被民眾訂個精光。9/12下午5點以後的東、西線及南迴線下行車票已經全賣完。9/14日下午2點之後的東線上行車票也被訂光，當日下午4點以後的東、西線上行車票也都沒了。
不過，還沒訂票的民眾不必太過緊張，除了自強號以外，其他車種還有許多餘額。台鐵也呼籲，旅客可以避開尖峰時段，搭乘離峰時段的各級列車，不僅較好訂票，搭車時也用不著人擠人。針對今年秋節運輸，台鐵特別加開各級對號列車105列，到時還會視情況準備機動性加掛車廂。
為了避免有不肖人士利用非法訂票程式，大量訂購車票私下販售牟利，台鐵繼網路訂票系統加入「亂數圖片驗證碼」機制後，日前也在電話語音訂票系統增設「數字驗證碼」機制，民眾進入電話語音訂票系統後，必須按下聽到的數字，系統驗證無誤才能繼續訂票流程。
想要快點回到家的民眾，高鐵今年也針對中秋假期加開14班次列車，9/12~9/15的4天假期總共提供55萬1862個座位的旅運服務，從8/30凌晨零時起至9/15的24時止，延長自動語音訂位服務時間為24小時，以配合中秋節返鄉探親與旅遊的需求。
為了降低車票黃牛從中牟利的機會，高鐵也同時啟動語音訂位驗證碼機制。旅客確認訂位資料後，必需輸入由訂票系統提示的3碼數字，才算完成訂票程序，如果輸入三次錯誤就得重新撥號訂位。
