隨著七、八月暑假結束,旅遊旺季的夏天也接近尾聲。根據萬事達卡國際組織統計,今(97)年在MasterCard尊榮秘書的五大項服務中,有高達60.5%的卡友,來電要求代為安排海外旅遊,其中日本地區居冠,中國大陸居次,美國和韓國則並列第三,顯示出國人的旅遊偏好及習慣。
所謂MasterCard尊榮秘書,主要針對MasterCard世界卡、鈦金卡、白金卡、公司卡及商務卡持卡人,提供各種貼心支援與諮詢服務,讓卡友不論在國內外何處,都可享受各種禮遇。
目前MasterCard尊榮秘書的貼心服務共有五大項,包括海外旅遊安排、專屬尊榮服務、海外緊急救援、居家服務、道路救援,而最受歡迎當屬海外旅遊安排,卡友喜愛度高達60.5%。
萬事達卡國際組織中國區總經理江威娜表示,像旅遊地資訊、飯店資訊與預訂、航空旅遊諮詢、機票訂位等服務,對持卡人到而言都十分重要,畢竟到一個陌生地方,總是有可能需要各種協助。
還有海外緊急救援安排,雖然使用比例只佔整體的1.6%,但對真正使用到的持卡人,卻是能作到百分百無微不至的照顧。
江威娜強調,出國旅途中最令人憂心就屬安全問題,如果不慎護照遺失或需要醫療處理,MasterCard尊榮秘書都能提供最完善、最貼心的安排與服務。
江威娜指出,根據最新調查預測,台灣今年下半年境外旅遊人次預估將達460萬,與去年同期預測相比,年成長率有提升1.7%,隨著國人大量於全世界各地從事海外旅遊或商務旅遊,相信對於品質與安全的要求會日益增加。
另外,MasterCard尊榮秘書不僅滿足在國外或旅程中的需求,同時也涵蓋國內道路救援和居家服務安排,例如電器修護、水管與污水服務、開鎖服務和蟲害控制服務等,讓卡友只要一通電話,就能輕鬆搞定生活大小事。