用戶數已突破六十萬的ETC,服務範圍越來越廣泛,繼結合7-ELEVEN與遠傳門市提供欠費補繳後,現在更推出線上刷卡,消費者憑任何一張信用卡都可以繳錢,而且手續費收取每筆最多只要3元,比起到i-bon每筆得花8元,明顯更為有利。
雖然國道電子收費系統ETC剛開始曾引起許多爭議,但「雨過天晴」後,除了用戶數不斷成長外,遠通電收服務也開始多樣化,目前已增加許多欠費補繳通路,對民眾的便利性提升不少。
使用線上刷卡繳欠費,手續費部份會依通行費不同而不一,每次通行費40元的小型車,每筆收取2元手續費;50元或65元的大型車,則每筆一律都收取3元手續費,依照這樣標準來看,算是比較便宜。
不過遠通電收提醒,所謂的每「筆」,是指一個收費站欠費就算一筆,因此如果忘記加值,或e通卡未放置妥當,一趟高速公路跑下來如果經過六個收費站,就等於要被收12元~18元的費用。
遠通電收強調,其實通行費屬國家規費收入,比照現行提供規費刷卡繳費方式,例如牌照稅、燃料稅等,銀行都無法向政府機關收取手續費,所以才會需要消費者自行負擔。
但比起到7-ELEVEN或遠傳門市進行欠費補繳,每筆得收8元手續費,線上刷卡是比較便宜和方便的方式。
如果用戶還是不願多繳手續費,遠通電收建議,除了上路前先確保加值金額是否足夠,以及e通卡是否放置妥當外,民眾還是可以在欠費產生或收到簡訊通知時,主動到遠通電收直營門市補繳,這就不會被收取任何費用了。
至於如果欠費一直拖到遭補寄帳單,整個作業處理由於是採掛號寄出,因此還會被收取50元的費用,民眾得特別注意,免得荷包無端損失一筆。