全球經濟情勢不穩,全台壟罩在不景氣的低氣壓中,導致旅遊業者首當其衝,不但業績大幅衰退,最近更接連傳出旅行社經營不善倒閉的案件,讓想趁雙十節連假出遊散心的旅客心驚驚。
雖然燦星旅遊先前也傳出裁員近百人,不過燦星澄清表示,每年都會進行人事異動,加上去年底開始將網路經營導入實體門市,自然會有些不適任的職員,需要淘汰離開。
不過,即使最近頻頻傳出同業旅行社倒閉事件,背後有集團經營的燦星,卻在這波倒閉風中更顯優勢。
近期屬於旅遊業淡季,但燦星完全不受裁員風波與不景氣因素影響,採取逆勢操作,看準民眾想出遊又不敢多花錢的矛盾心態,接二連三推出超低價的促銷行程,降幅最多達三成,比市場上類似產品的淡季價格還要便宜3~5千元。
挾著這股低價優勢,果真成功吸引消費者青睞下手買單,光是美、加長程線的賞楓季,就比去年增加一百多萬的營業額,9月營收也比去年同期大幅成長20%。燦星表示,這波業績成長除了因為價格優勢,主要還加上網路與實體門市的搭配的綜效結果。
現今正逢雙十連假,加上不景氣,讓許多人心情悶到不行,想出國散散心,但目前全台日本線航空機位、包機已經幾近全滿。燦星樂觀表示,尤其他們定位採取低價促銷,加上十月底即將到來的ITF國際旅展的加持,預計十月營收有機會再創新高。
另外,燦星也把腦筋動到時下最夯的電影-海角七號身上,推出海角七號墾丁二日遊的行程。包括男主角阿嘉的家、茂伯刁煙彈月琴的地方、海角七號地址的老奶奶友子的家、男主角阿嘉坐在海邊望海的地方等,讓「海角迷」可以輕鬆遊訪電影中的每個景點,不用費心費力收集資料記路線。
大環境不佳,旅遊業者也不再堅持過去傳統的路線,反而專攻民眾撿便宜的心態,大打低價策略,現在更加上時下最夯的電影話題,推出相關行程,無非是希望業績能在不景氣中一枝獨秀,成為另類贏家。