經濟不景氣，民眾在賺錢大不易的情況下，紛紛尋找省錢之道，其中銀行手續費更是首當其衝。銀行業者則建議，如果在處理各項帳務或進行日常理財時，懂得多使用自動化通路，除了可省下轉帳、繳款或理財手續費等支出外，還有機會可賺到優惠權益，更重要的是，自動化通路提供24小時服務，不出門也可輕鬆與銀行往來，等於節省交通費負擔。
目前銀行所發展出的自動化通路越來越多樣，包含網路銀行、網路ATM、實體ATM、電話語音服務等，不少銀行都已全面提供，方便民眾可隨時隨地進行各項金融交易。
台新銀行就表示，自動化理財服務除了符合各階層客戶的需求外，最重要就是可為民眾省錢。舉例來說，利用網路銀行或網路ATM進行跨行轉帳，目前不少手續費只要10元或是免費，比起親至分行進行轉帳匯款便宜至少20元。
使用網銀進行基金定期定額的投資申購下單，手續費也幾乎都有折扣優惠，最高甚至可到3折，如果再加入網路銀行會員，還有可能再獲得跨轉、跨提免手續費的優惠。
台新銀行指出，民眾利用自動化通路能夠特別享好康，主要就是替銀行省下一些人力作業支出，能夠有更多人願意使用，銀行經營成本會更進一步降低。
根據台新銀行內部觀察，目前民眾使用網路銀行、網路ATM的尖峰時間，大概都是每日的中午時段，以及晚間10~12點，顯示上班族群已經逐漸習慣在午休時間使用網路銀行，處理個人帳務或進行理財交易。
同時，有些族群喜歡利用睡前時間，思考個人投資理財，並仔細計算投資損益與下單，則會充分利用網銀完整清晰的理財功能。
特別是網路ATM，現在已經是時下網拍族群的最愛，讓拍賣付款不但快、狠、準，搭配讀卡機使用，任何銀行的晶片金融卡都能進行交易，等於可以更即時且24小時無休做生意。
