前段日子油價狂飆，連帶影響消費者購車意願，導致車市狀況冷颼颼，不少民眾都深怕花了大錢卻養不起，反而成為大麻煩。但根據統計，如果車主要購車時，除了特別依賴「親友介紹」外，大部份都會偏好透過「網路」來取得訊息，大大顛覆過去消費模式。
不論是購屋或購車，對一般市井小民而言，都是人生中的大事，不過汽車屬於久久買一次的耐久財，購車經驗不可能像買日常用品那樣豐富，因此如何才能獲得更好的購車優惠條件，以及避免被敲竹槓，現在人都不太選擇傳統通路來獲資訊。
TNS模範市場研究公司調查發現，目前會從「汽車專業網站討論區」或「汽車專業網站的專題報導」來取得購車資訊比例高達69%，顯示網路的重要性之餘，更可見「汽車網站討論區」的影響力不容小覷。
TNS專案經理康舒淳表示，台灣25~54歲民眾的上網普及率已達八成，在虛擬空間尋找資訊的消費者，還會持續增加，畢竟在自由討論的網路平台上，消費者不再只是訊息接受者，他們也開始進化成訊息製造者，開始影響其他車主或潛在消費者，等於以往購車資訊不對稱的情形，將趨於平衡。
另外，民眾通常想從一般汽車網站取得哪些有用的訊息，調查結果發現，「性能表現」佔居首位，比例約有24%，其次則是其他車主購車時的「價格」，以及「實際行駛的油耗表現」。
康舒淳觀察，目前多數原廠官網所發表的內容，除了規格配備表是固定提供的基本資訊外，售價及油耗數據則不一定完整列出，在業者未提供完整訊息的情況下，會讓民眾轉向內容豐富，而且資訊比較透明的管道搜尋情報，藉此獲得能較安心的資訊。
康舒淳建議，面對車市不景氣，車廠首先應該在自家官網提供充份完整的訊息，同時與汽車網站合作，從各層面介紹自家車款，增加商品在網路上的曝光度。
甚至可以創造車廠與消費者直接溝通的平台，把以往只在展示間談生意的實體戰場，延伸到網路虛擬空間，把握與潛在消費者虛擬接觸的機會。
25-60歲網友對購車資訊管道的信任度，如下圖：
