現在走進便利超商定睛一看，很難不注意到一旁的多媒體機台。尤其最近全家強打Fami Port廣告，再度掀起消費者關注的目光。已在台灣推出五年的多媒體機台，現在不但有購票、繳費、兌換紅利等功能，更為超商帶來不少收益。
最早在台灣推出多媒體機台的萊爾富Life-ET已經五歲了，全台鋪機率高達9成9。回想五年前僅有一家業者推出多媒體機台，萊爾富行銷處專案課長陳培胤表示，當時的確推得很辛苦。
統一超商在兩年前跟進主打ibon後，一舉打響多媒體機台的名號，加上近來全家便利商店也力推Fami Port，積極展開全台佈機，但萊爾富不擔心受到威脅，倒是樂觀其成。陳培胤指出，各家業者一起投入把市場做大，絕對是件好事。
Life-ET推出五年多來，已累積不少忠實客戶，尤其以紅利兌換與查詢罰單繳款最熱門。和全台11家銀行、加油站與線上遊戲共14家業者合作的紅利兌換功能，讓消費者可憑少數紅利，兌換零食、飲料等商品，目前每個月可兌換1.4億點，線上訂票去年更有2.1億收益。
多媒體機台的手續費能為超商帶來不少收益，更能帶動消費者入店，增加收益。目前萊爾富正加強Life-ET的線上購物功能，與萊爾富在Hinet的電子商城合作，既能省下商品型錄成本，也可延長販售時間，是現正著眼的下一塊商機。
統一超商ibon目前鋪機率至少達9成5，尤其挾著全台4800家門市的優勢，是佈點最多的便利商店。除了一般多媒體機台既有的代收繳款、訂房訂票、影音下載等服務，ibon更結合二代事務機，具有下載文件、掃描等功能。
最年輕的全家Fami Port，目前全台佈機率也超過八成。全家便利商店E-Retail事業部經理簡維國表示，預估年底前達到九成，農曆年前可完成全台佈機。其中Fami Port特別推出Happy Go卡點數查詢，試圖拉攏Happy Go的500萬卡友入店消費，更推出電子地圖查詢服務，盼能創造另一番特色。
整合繳費、購票、紅利兌換等多項便利功能的多媒體機台，已成為忙碌現代人的好幫手，超商業者看準這塊商機，也各自積極投入。除了增加超商本身的附加功能，更盼能藉此帶來更多來客戶，增加營業收益。
