刷信用卡代繳水電等公共事業費用，不計算紅利點數或現金回饋已經不稀奇。在考量營運成本下，玉山銀行更從今(98)年一月開始規定，代繳費用單項金額超過2萬元，將收取0.5%手續費，顯示過去被銀行爭先拉攏的信用卡繳公共事業費用，現在變成銀行的一種負擔，反而不希望卡友多刷。
民眾刷卡繳公共事業費用時，銀行無法向公家單位收取手續費，所以不但「無利可圖」，而且還要先墊款。在景氣不佳的時候，這筆龐大開銷，讓銀行越來越難以支應。
雖然玉山銀行強調，代繳公共事業費用單項金額要超過2萬元，對個人戶應該不太容易，所以規定收手續費的措施影響不會太大，但權益一步一步縮水，才是消費者直搖頭的地方。
尤其除了手續費的部份外，玉山銀行信用卡原先刷水電費時，每25元就可計算一點紅利，但目前也調整為以「筆」為單位，卡友每代繳一筆，將只回饋紅利點數20點。
例如家中水費如果是1,000元，本來可享40點紅利，但未來因為改以「筆」為單位，所以只有20點，這一來一往差距相當大，特別是公共事業費用支出高額的民眾。
而且玉山銀行還規定，想拿到這些紅利點數，必須在公共事業費用之外任刷一筆新增消費，否則同樣無法享回饋，等於卡友不能再把信用卡只當成繳水電費的工具，得在逛街購物時多刷多用。
玉山銀行這一連串的變動，目前都屬「首創」，其他銀行會不會跟進雖有待觀察，不過信用卡繳公共事業費用，從沒有紅利點數或現金回饋，到現在限制條件越來越嚴格，可想見民眾以後想從中A好康機會將大大減少。
