央行利率不斷走低，但信用卡循環利率卻依舊「不動如山」，最高水準仍高達20%，讓許多民眾深感不滿，除了呼籲大型發卡銀行要帶頭調降外，也向金管會陳情，應找業者來介入瞭解，不能坐視不管。
金管會今(13)日發出新聞稿表示，已經邀集主要的發卡機構開會研商達成共識，若持卡人為正常繳款達一定期間，且無不良信用紀錄與符合發卡機構信用政策等情形，將調降信用卡利率，不過降幅為何並無明確指出。
事實上，為保障持卡人權益，金管會已要求各銀行，雙卡所計收的利率，應主動按持卡人信用狀況，依信用評分系統訂定不同等級的風險，考量資金及營運成本後，採取利率差別定價，同時定期重新審視。
不過各銀行按照信用優劣採取分級後，最低利率也在8%左右的水準，循環餘額如果以10,000元來計算，利息就要800元，堪稱「貴的嚇人」。
而且想要享受這樣「低」的循環利率，基本上必須長時間持卡、收入夠穩定且繳款紀錄良好。不過，這樣行為模式的客戶，其實幾乎不會動用循環信用，因此銀行收到的費用，大都是高利率。
金管會坦承，這部份確實有調整必要，除了將檢討利率外，未來也評估信用卡循環利率，是否能從半年調改成季調、月調的可行性。
長期在循環餘額居冠的花旗銀行表示，只要主管機會要求，都會全力配合，不論是調降循環利率，或調整週期時間。
至於中國信託雖然強調，現在金融環境不佳，銀行面臨的信用風險成本其實更高，但無論如何，也都會配合政策辦理。
