悠遊卡該怎麼退款呢？（圖/周先白 攝）

　　悠遊聯名卡終於發卡了，而拿到悠遊聯名卡後，原本的悠遊卡要怎麼辦呢？許多民眾都有這樣的問題，到底要保留以備不時之需呢？還是要讓它功成身退呢？許多網友就建議，乾脆退一退，以免皮夾裡一堆卡片。再則悠遊卡等同現金，掉了可沒人會賠償損失。那麼該怎麼辦理退卡手續？裡頭的餘額能不能全退？要到哪裡辦理退卡？一堆問號？以下卡優新聞網就幫您整理出悠遊卡退款的「5個W」，讓 您輕鬆退款有保障。

Where哪裡退：悠遊卡退卡的地點有兩個，一為各捷運站，二為台北智慧卡公司（台北市敦化北路二三六號五樓，免付費電話：0800-02-8880）。

How怎麼退：可以親自到捷運站或台北智慧卡公司客服中心現場辦理，也可以掛號郵寄至台北智慧卡公司客服中心辦理。

How much退多少：悠遊卡的可退金額，基本上以機器的判讀結果，查閱「可用金額」為原則，大致上分為三大類。

1.當可用金額可以機器來判讀時：可退金額＝「押金＋可用金額」。

2.當可用金額無法以機器來判讀，但可以卡號辨識時：台北智慧卡公司客服專員說明，如果是在捷運站現場辦理退費，因金額無法以機器辨識時，捷運站務人員會將卡片送回至台北智慧卡公司辦理，所以日後退款的方式會以郵寄或轉帳退回，此種方式的可退金額＝「押金＋可用金額」。

3.當可用金額無法以機器來判讀，且卡號無法辨識時：智慧卡公司網站上表示，不予受理，換句話說，就是沒錢可以退了。

※購買悠遊後使用5次（含）以上，辦理退卡不收手續費，反之則收取手續費20元。

※郵寄辦理退卡者，須於退費金額中扣除掛號郵資或轉帳費。
※送回至台北智慧卡公司辦理退費者，退費金額另須負擔郵資或轉帳費

When什麼時候退：只要悠遊卡還在使用期限內，都可以辦理退款。悠遊卡的使用期限為最後一次加值日起的兩年內；若是從未使用過的悠遊卡，就由購卡日起兩年內為使用期限。

Who誰可以退：任何一卡種都可以辦理退卡，無論是一般卡、學生卡、敬老卡或愛心卡。

　　民眾要熟記「5個W」，拿到悠遊聯名卡之後，持卡人隨時都可以辦理悠遊卡的退卡手續。縱使不退卡，也要好好保存卡片，避免遺失。還要避免破損、日曬，以免要退卡時，機器無法判讀「可用金額」，到時就連押金100元都拿不回來。