本週最大的新聞,莫過於就是「中國安利直銷團來台」,所到之處皆引起媒體瘋狂的追逐。透過媒體放大式的報導,大家對於這群陸客的評價不一,有人認為太囂張,也有人認為太過誇張,筆者認為,如果了解獎勵旅遊的生態,對於這群陸客的行為,就能夠接受了。
媒體報導,這群陸客帶來上億的商機,因此大力宣揚每個人的購買力,也有人認為陸客所到之處,都有歡迎儀式,似乎不妥。其實很多歡迎儀式場面,都是這家直銷公司所安排,同時數億的商機裡面,有大部分是安麗直銷公司所拿出來支付食宿、交通等等的費用,而大家看這些直銷陸客的時候,實在不用太苛責他們。
畢竟很多場面都是直銷公司花錢所營造出來的,國內也有許多壽險、直銷公司,每年舉辦海外獎勵旅遊,他們在國外營造的場面,就類似這次我們所看到的中國安利團,國外的民眾會覺得台灣的壽險、直銷人員太囂張嗎?應該是不會的。
壽險、直銷公司的獎勵旅遊,已經行之有年,旅遊最主要目的,就是要讓這些從業人員有著帝王般的享受。公司有兩個最主要的目標:一、透過獎勵旅遊的舉辦,提升公司對外的形象。二、安排備至尊榮的行程,讓這些業務人員可以跟下線們分享,鼓勵下線也要努力完成獎勵旅遊的目標,達成整體組織業績的提升。
正因為如此,每家公司莫不絞盡腦汁在旅遊行程上大玩創意,把百貨公司、遊樂場、體育館包租下來辦活動是最常見的,如同中國安利團這次包下台中機場辦晚宴,就是這樣的操作模式。
未來一個多月內,還會陸續有幾批中國安利團的人員來到台灣,建議大家用平常心來看待。有人批評台灣政府太禮遇這批陸客,有失尊嚴,透過筆者上述的解釋,大家就可以了解所有的場面,幾乎都是直銷公司花錢打造出來的,絕對不是台灣政府刻意要禮遇這批陸客。
大家只要把眼光拉回現實面,這批人來台灣有沒有創造商機?據報導台灣承辦的旅行社,因這個案子就進帳了數億元,所以商機應該是有的。不管是媒體或是民眾,只要用平常心看待未來幾批來台的陸客,他們花錢的方式、多寡,似乎就不是這麼重要了。
《本專欄固定每週二、五刊出》