手機垃圾簡訊氾濫，有的簡訊甚至暗示回覆後有好康可拿，沒想到消費者好奇回傳簡訊後，竟莫名其妙收到高額帳單。消基會今(24)日指出，加值型服務必須當下告知消費者是否為收費服務，並獲得消費者同意才能生效。
消基會接獲消費者反應，在去(97)年10月收到署名「愛情詩」的簡訊，回撥電話請對方不要再傳送，但因進入語音而作罷，之後還是持續收到簡訊，而且在收到帳單時，還多了「加值型服務400元」的話費。而日前也發生民眾回傳8086簡訊，卻自動註冊成為會員，之後也收到高達千元的帳單。
目前電信業者異業結盟，以簡訊資訊服務做為營利項目之一，包含8086、0204、鈴聲下載、MOD隨選視訊、線上遊戲點數代收等服務。
消基會表示，業者發展多元服務本無可厚非，但若消費者在業者語意不明的簡訊下，因回傳簡訊就自動成為會員，之後如果消費者拒付，還會被電信業者停話，實在是很不公平，而且電信業者並非直接提供服務者，無權斷訊。
消基會金融消費委員會委員黃鈺生表示，業者的加值服務，其服務內容與收費基準應「明示告知」消費者。在法律定義上，邀約行為需要獲得當事人同意才能生效。
針對最近消費者申訴8086簡訊服務未獲當事人同意逕行收費，消基會認為，應在消費者閱讀服務說明後同意，並回傳確認訂閱簡訊，才能視為同意訂閱，業者才能開始收費。
業者8086也針對消費者對於加值服務收費的疑慮做出聲明，8086表示，將提出7天免費試用期的保障，消費者可在7天內，免費試用所推出的任何加值服務。當試用期屆滿，消費者也可不需任何理由申請取消服務。
另外8086自4月21日起，已暫時停止所有促銷簡訊的發送，並重新檢視註冊流程，確保消費者在註冊加值服務過程中，已清楚被告知收費方式，同時也會主動定期提醒註冊消費者後續相關費用的產生。
