H1N1新型流感爆發以來迅速傳播，香港和韓國都有確認病例，而目前疾管局已將兩地列為第二級侷限性病例聚集，相當於黃色警示，提醒國人前往該區域應注意衛生防護。
香港在5月1日晚間確認第一例H1N1新型流感病例，個案是墨西哥人，搭乘4月30日MU505由墨西哥飛至香港的班機，曾經入住維景酒店，目前在瑪嘉烈醫院隔離觀察，香港行政長官曾蔭權也宣佈流感警戒級別由「嚴重」提升至「緊急」；另外韓國的女性個案也已確定為病例。
香港旅遊發展局表示，目前已已設立24小時的旅遊熱線(+852 9538 5912)，為旅客提供協助。由於目前維景酒店封鎖已進入第四天，旅客可透過旅客諮詢中心和旅遊熱線，查詢港島區其他酒店尚有的房間資料，方便已預訂灣仔維景酒店的旅客，尋找其他酒店住宿。
另外在諮詢中心的櫃位，也為旅客提供酒精洗手液和口罩，包括在旅客諮詢中心、旅遊熱線和網站，提供政府發放有關預防流感的健康資訊及指引，所有諮詢中心將清潔及消毒次數增加至每兩小時一次。
香港旅遊發展局則建議前往香港的旅客，在出發前最好購買旅遊醫療保險，有呼吸道感染症狀的旅客，抵港後應立即聯絡港口衛生署人員。若發生身體不適，特別是發燒，應立即通知酒店人員或隨團領隊、導遊，以安排適當治療，同行的人應立即戴上口罩，並留在酒店休息，直到完全康復。
針對香港及韓國最新疫情情況，觀光局和旅行公會全聯會及品保協會協商，確定旅客解約退費處理方式如下，旅客若要取消前往香港、韓國旅遊，適用國外旅遊定型化契約書第27條規定辦理，旅客解約時可依解約日距離出發日期間的長短，按旅遊費用百分比成數賠償旅行社。
旅客若有消費爭議而無法解決時，可以向觀光局、品保協會申訴。另外，旅客若要延後行程或轉團者，可以另行洽商旅行社辦理。
