消基會今(15)日再度針對信用卡議題做出抨擊，由於接獲許多民眾抱怨，只是一時忘記繳卡費，或出國一段時間未繳，卻被收取高額循環利息，明顯不公平。而消費會也認為，這些民眾只是由銀行先「代墊」款項，並無「融資借款」，按照民法規定，最多只能收到5%利息，信用卡循環利率20%，應該是要針對有融資行為才能適用。
不過，信用卡循環利率20%的修正案遲遲未過關，消基會也大表不滿，尤其傳出總統府介入後，消基會董事長謝天仁更痛批，行政院都已經做出的決定，總統府做梗，完全是不符合憲政體制。
日前國內出現首例，法官判決民眾免付信用卡循環利息，謝天仁表示，這顯示信用卡定型化契約，確實有問題存在，站在誠信原則與契約正義的角度，都明顯對消費者不利，因此金管會應該儘速通盤檢討。
謝天仁以德國為例說明，在消費者借貸契約當中，如借用人遲延清償，利息原則上為基準利率加計2.5%，但我國完全不管民眾是否是因融資行為，或只是一時忘記繳，一律都加計循環利率。
謝天仁要求，信用卡定型化契約應該再詳細描述，如果持卡人因為忘記或來不及繳款時，因屬遲延給付，銀行業者最高應不得收取超過5%的利息，而對於因遲延所產生的利息也不應計入循環利息。
銀行業者在聽聞消基會抨擊後則認為，其實卡友如果是忘記或來不及繳款，隨時都可以來電以個案方式處理，並非完全不考慮情面，再者如果碰到長時間出國的狀況，也可以來電商量繳款方式。
至於消基會要求信用卡定型化契約得修改，銀行業者多半低調表示，這屬於政府部門的業務，目前一切收費標準皆依法，未來一旦調整，也會願意配合改變。
