許多持卡人收到新卡時,認為只要不開卡,就不需要繳交信用卡年費。但是,就有一位台北的陳小姐向本網站反應,最近居然收到銀行發出的年費繳交通知,甚至直接扣款。所以,收到信用卡,沒有開卡不表示不用繳年費。
據了解陳小姐是某家知名銀行的卡友,且本身也是此銀行的存戶。去年無端收到一張該行信用卡,心想不會使用,即未開卡。不料一年後,該銀行竟然直接從陳小姐的銀行戶頭扣繳年費。
針對以上個案,該銀行提出回應。對發卡銀行來說,只要是核卡成功,卡片寄出至持卡人手中,不論持卡人是否有開卡或是使用,都將視為有效卡。照理說均需繳交年費,但是現在基於鞏固客群,許多銀行均推出首年免年費,以及隔年刷卡達到某次數或金額,就可免繳年費的優惠。因此如果持卡人未按銀行信用卡規則使用至最低刷卡次數,無論持卡人有無開卡,最後均須繳交信用卡年費。
現今各家銀行均競爭激烈,無不相繼推出各種辦卡優惠方案,許多消費者為了貪圖這些優惠而申辦卡片,但之後卻不使用它。對此銀行業者建議,消費者如果有不想使用的信用卡,最好還是主動通知銀行終止信用卡,這樣不但可以省去年費的負擔,還可避免失卡盜刷的風險。但如上述個案,雖未開卡使用,卻已經收到年費帳單,此時可以告知銀行上述情事,主動爭取減免年費,銀行均會適時的給予調整與申訴空間。
關於年費問題,銀行業者近一步表示,銀行通常會預收下一年度的年費,今年的消費則為明年免收年費準備。這些規定在持卡人信用卡權益手冊中,都有仔細記載。此外,消費者在申辦信用卡時,銀行都會核發信用卡權益手冊,或在每月寄發帳單上,都會記載持卡人權利義務變動,因此持卡人應該在到帳單時,仔細核對,避免持卡人自己忽略了該有的權益。