過去大家熟悉的美商花旗銀行，從現在起將正式轉型，成為道地本土銀行。目前花旗旗下所有業務，包括零售銀行、信用卡、商業銀行、國內外大型企業、金融同業、私人銀行等相關資產與負債，已都移轉至100％持股的台灣子公司，未來與民眾接觸的銀行名字，一律變為花旗(台灣)銀行。
美商花旗銀行前(96)年底合併華僑銀行後，分行數一口氣從11家擴增為65家，其中最大突破就是跨出大台北及都會地區，深入到更多鄉鎮中。而經過一年多來積極的業務、系統整合，和銀行外觀裝潢改頭換面，在台營運確定邁向另一個嶄新的里程碑。
據瞭解，以後花旗銀行對外的名字，通通不再加上「美商」二字，僅以單純的「花旗銀行」或「花旗(台灣)銀行」來稱呼，就連信用卡上都會去掉「美商」字樣，而銀行代號則統一以「021」代表。
花旗(台灣)銀行董事長利明獻表示，完成整合金融的服務後，客戶將更能透過全台單一的服務平台，享受到便利、多元化的金融產品，等於讓營運上充分展現整合的綜效。
以原本美商花旗銀行的分行客戶為例，未來可以有證券交易帳戶、薪轉活儲帳戶的服務，同時新增兩種外幣存款類別、四種外幣現鈔、四種外幣旅行支票等，滿足更多的資金規劃與需求。
反觀過去的花旗(台灣)銀行客戶，也將享有多項新增的金融商品，像是海外債券、黃金帳戶、美國有價證券等，更貼近全球金融的脈動。此外，台、外幣活期存款帳戶的配息方式，會從每年配息兩次調整為每月配息。
至於針對企金客戶，花旗(台灣)銀行特別在42家指定分行，設置專屬企業現金服務櫃檯，其他還有12家分行和1家作業中心設置貿易融資櫃檯，展現花旗在地深耕的決心。
花旗(台灣)銀行總經理管國霖強調，雖然去年底開始全球金融環境不佳，但行內依舊穩健發展，現階段佈局都已完成，對於將來發展更有信心，成為國內一流的銀行。
