不少國人到外地旅遊時，大多會選擇搭乘國道客運，主要是價錢比高鐵來的實惠，也不用自己開車搞得身心疲累。不過，哪一家客運才是消費者心目中的最愛？根據一項調查發現，老字號的統聯與國光號分居一、二，顯示低價促銷以及長久以來的品牌建立，對民眾起了很大的作用。
根據波士特市調網近日針對居住在北部地區的會員，進行的一項「選擇北高線國道客運業者」網路民調顯示，回答「統聯客運」的比例最高，達到37.01%，其次為「國光客運」(20.60%)、「和欣客運」(17.08%)、「阿羅哈客運」(14.49%)，以及「飛狗巴士」(2.37%)。
目前國道客運北高線大致呈現「統聯」、「國光」、「阿羅哈」、「和欣」四家各自競爭的態勢，而其中則以「統聯客運」最受民眾認可。
若以年齡層來區分，愈年輕的受訪者回答「統聯客運」的比例愈高，其他則是「國光客運」、「和欣客運」、「阿羅哈客運」三分天下的狀況，顯示統聯的低價策略成功影響民眾的消費行為。
許多學子在往來北高兩地時，為了省錢，會選擇搭乘統聯，其他像是「和欣」、「阿羅哈」所提供的附加娛樂設備，對他們來說吸引力並不大。
因為求學因素常得高雄、台北兩邊跑的黃同學認為，「和欣」和「阿羅哈」票價真的太貴，雖然車上可以看電影，但一想到錢的問題，還是搭乘「統聯」比較划算；而另一位陳同學則指出，如果沒有太緊急的事，有時會選擇先坐車到台中再轉車到高雄，時間雖會拖比較長，但真的可以省更多錢。
另外，有趣的發現是，雖然男女生在一、二名的名次相同，但在三、四名則有些微差異。女性選擇「和欣客運」的比例比男性稍高，而男性選擇「阿羅哈客運」則是比女性多4個百分點，可見主打隨車小姐服務、總統按摩座椅、個人液晶電視、電玩的「阿羅哈客運」對男性乘客仍存在一定的吸引力。
不管搭乘哪一家客運，民眾都應該要注意駕駛人的狀況，如果發現駕駛人有超速或是飲酒等行為時，必須馬上打電話申訴，確保自己的行車安全，才能快快樂樂出門，平平安安回家。
