當企業組織日益擴大時,人力資源將面臨整合的壓力,在人才訓練上耗費的成本也為之提高。面對這樣的問題,台灣人壽今(26)天宣佈Top Channel新聞台正式開播,預計將成為內部教育訓練,以及集團內傳遞即時消息的重要平台。
據瞭解,台灣人壽目前外勤員工約有5,000名,而內勤員工約1,000名,年底將至增員6,300名,為了有效降低教育訊練的成本及提高效率,自去(97)年變開始規劃衛星電視的建置事宜。
台灣人壽資深協理鄭長松表示,新聞台所播報的內容主要是行銷、增員、財經等專業知識,提供內部人員教育訓練。至於為何會選擇衛星電視作為平台,鄭長松解釋,這次投入約2,000萬的資金,但無論在技術或成本上,衛星都是最具經濟價值,要將訊息傳送到對岸也較不受限制,因此明(99)年大陸君龍人壽的員工,將也可以收看到新聞台的內容。
鄭長松認為,建置這個新聞台,可以整合公司內部所有資訊,將更有效率協助組織發展。他並指出,對於一個壽險人員來說,頭三個月的教育訓練相當重要,能不能存活下來,主要就看這關鍵90天,台壽全面e化資訊整合後,將可以提供員工更完整的學習場域。
此外,台灣人壽駐會董事林文英指出,這次共挑選20幾位主播,主要是從各部門推薦的專業人員,再經由面試,精選出最優秀的幾位。至於首要的考量條件,除了面貌要清秀外,口條與專業知識也相當重要,才能正確的傳達訊息。
如此大規模增添資訊設備,台壽保的營運狀況頗令人關心。台灣人壽策略長林欽淼則透露,台股報酬率第二季較第一季成長,上半年投入台股的比重,已佔可運用資金的6-7%。另外,目前台壽保約有2,500億的資金可以運用,且已投資3%在不動產,目前屬意台北地區的商辦大樓,未來將會逐步提升投報率,視狀況作策略調整。