去(2008)年金融海嘯風暴衝擊全球，造成失業率驟增，許多在職者被迫放無薪假，使得上班族對於公司的誠信感到失望。根據最新的調查指出，有近6成5的人，覺得過去一年又悶又累，更有近7成的上班族表示不信任公司，顯示勞資關係已產生重大變化。
Cheers快樂工作人雜誌今(2)天公佈一份「上班族處境大調查」報告，1萬多個受訪者中，過去一年有近6成5的人感到不快樂，悶與累是去年工作者認為最能描述心情的兩個字，分別占了35.9%與28.5%。其中又以員工覺得最悶，而老闆感到最累。
調查並顯示，有將近7成(68.3%)的上班族，覺得更不信任公司，主要是對於公司無法在壓力下堅持經營理念，感到失望。這也代表金融海嘯過後，勞資關係出現了裂痕，需要趕快去修補。
Cheers雜誌總編輯盧智芳認為，近年來在景氣的動蕩不安的影響下，現在已經邁入「新勞資關係」的時代，可以用「企業無情，人才不忠」來形容。面對人才不願意賣命的現況，此刻反而是最好修補關係，突出企業形象的時刻。
調查中另一個有趣的發現，有近4成的上班族寧願選擇B級薪水，做想做的事，換取A級人生，顯示6、7年級世代的工作觀，已經開始改變。薪水不是最重要的考量，反而重視工作是否快樂，這與過去5、6年級為公司賣命，努力賺錢打拼的價值觀，有很大的差異性。
不過，信義集團人資暨總管理處總經理黃慧珠指出，有時候A級人生也必須要有A級的薪水。如員工願意投資自己，增加個人對公司的貢獻度與不可取代性，公司同樣會回報同等的代價。
黃慧珠並建議，勞資互信關係必須要靠企業與員工雙方面一同來維持。企業應該要把人力競爭力，看作最重要的致勝關鍵，透過雙向溝通，建立與員工之間的信任感，讓員工能在企業內部快樂做自己。另一方面，員工同時也該強化自己的獨特性，培養多元技能，自然不怕被裁員。
