H1N1新流感疫情持續擴散，也造成防疫商品熱賣，SARS期間，口罩等醫療用品被業者大舉哄抬，部分民眾擔心口罩等相關商品，因缺貨而價格水漲船高。藥妝通路康是美首先站出來表示，流感相關商品不但不漲價，還要全面提供超出9折的優惠價格，即日起再於全台300家門市免費發送近10萬份「遠離新流感」衛教DM。
康是美公關劉琬怡指出，自從H1N1新流感進入高峰期後，上週口罩銷量就成長了7倍之多、洗手乳成長4倍、維他命類也成長了1倍。
新流感多以飛沫傳染，戴口罩具有阻隔飛沫的功效，紙口罩可阻擋75%的以上的五微米顆粒，外科口罩則可阻擋90%以上的五微米顆粒，但都需要每天更換，其中又以外科口罩為佳。不過，可阻擋95%以上五微米顆粒的N95口罩，則較適合醫護專業人員使用，並不適合民眾長期配戴。
若民眾買不到外科口罩時，也可使用棉布或紗布口罩，來過濾空氣中較大顆粒的汙染，清洗後可重複使用。此外，康是美也建議消費者購買口罩時，要特別注意是否有完整的外包裝與說明，以確保口罩品質。
在疫情擴散期間，康是美藥師提醒民眾，可從照顧好日常生活作息來提昇自身免疫力，如均衡飲食、多喝水、充足睡眠、多運動、勤洗手。不方便洗手時可使用含75%酒精成份的乾洗手、出入公共場合要戴口罩、額外服用維他命C及綜合維他命、抗氧化物等保健食品，以補充食物中不易攝取的基礎營養素。
康是美藥師更指出，克流感可作為治療性用藥，但不建議作為常規預防性使用，以免病毒產生抗藥性與新突變，造成藥性失效。
康是美繼5月初發送「新流感不要來」衛教DM、8月底發放新流感特輯後，從即日起，再於全台300家門市免費發送近10萬份「遠離新流感」衛教DM，內容非常實用，包括新流感的高威脅性、各式口罩的功能與選擇、藥師的小叮嚀等。此外，DM中並提供颱風災後防疫三步驟與問答集。
