信用卡界的「怪才」詹文虎,因個人生涯規劃考量的因素,近日閃電辭去萬泰銀行消金事業群副總經理暨行銷長的職務,目前動態不明,外界都在揣測這個傳奇性人物,下一個「征戰」的地點將落何處。
詹文虎過去曾待過中國信託、台北富邦銀行、匯豐銀行等,也曾到大陸任職中國建設銀行,擔任信用卡總監,信用卡資歷超過十五年,在業界頗具知名度。特別是在客戶服務、紅利活動、行銷推廣等方面,創下許多令人印象深刻的「紀錄」。
像是在台北富邦任職期間,詹文虎曾經主導推出加油可以直接降價5元的「富邦A Power卡」引起熱烈反應,單月就達到了25萬多件的申辦量,不僅創下台灣信用卡界有史以來,單月最高的申辦紀錄。
不過,這樣的創舉也造成不小的風波。當時台北富邦銀行承擔不了龐大的申辦量,在面臨加油優惠活動即將結束之際,卻有許多民眾沒拿到信用卡,引起消保官的關注,最後發給補償金方式落幕。
不論詹文虎的行事作風,而從個人特質來看,過去曾與詹文虎共事過的同事認為,詹文虎是一個思想前衛、十分有衝勁的人,並且反應很快,相當的聰明。
據詹文虎個人的自我描述,他認為自己是一個很喜愛挑戰的人,喜歡嘗試新的事物,也很喜愛冒險。或許就是這種個人特質,促使詹文虎不斷的轉換跑道,來實現個人自我的突破。
就在去(97)年7月中旬詹文虎加入萬泰銀行,接管信用卡部門,任職期間推動不少服務項目,像是陸續推出PANDA熊貓信用卡、萬泰銀行御璽卡、Care關心卡,積極拓展客群,萬泰也給予其高度肯定。
不過,才一年多的時間,如今詹文虎又將離開萬泰銀行,到底未來將往何處發展,令許多同業感到十分好奇。
據傳詹文虎將會繼續留在金融界,並會在本土銀行發展,但外界也有傳聞他將進軍媒體傳播圈。不過,詹文虎本人目前仍不願對外發表新的動向,謹表明已有自己的生涯規劃,前往另一個新的舞台發展。無論詹文虎去到哪裡,相信都會引起「新的話題」。