台北捷運每日的旅運量超過120萬人次，已是大台北居民最重要的交通工具之一，而捷運站內的金融設施，更具有難以估計的潛在效益。國泰世華在今(98)年5月再度獨家取得台北捷運金流通路，並於近期運用巧思，讓金融服務「活潑化」，而不再只是冰冷的機具。
國泰世華銀行經營台北捷運站內的金融業務，已經長達十三年之久，目前包括淡水、木柵、新店、中和、板橋、南港、土城、內湖等線的ATM或捷運卡儲值，皆由國泰世華銀行負責提供，未來還會納入新莊蘆洲線。
捷運站內的金融設施，提供民眾提款、轉帳、兌幣兌鈔，以及購買悠遊卡及加值，解決旅客搭乘捷運所需的各種金融需求。
企劃推廣部經理王殿禎表示，國泰世華取得北捷金流通路的目的，並非是想從儲值業務中獲利，而是為了提供民眾更多服務，建立品牌「形象」。不過，對行內而言，把握通路發揮廣告綜效，才有機會增加客源、擴大發卡量。
王殿禎指出，過去經驗估算，提供捷運金流服務，一年約能為行內創造數千萬元的潛在收益，效果相當不錯，並能達到旅客、捷運與銀行三贏的局面。
今年國泰世華就在包括淡水、西門、板橋等9個無人金融服務處，加上了設計的巧思。像是即將在下週開賽的NBA籃球熱，國泰世華就採用大面積的方式，在淡水捷運站的無人金融服務處的透明玻璃門，貼上即將來台出賽的NBA溜馬隊和金塊隊明星球員的畫面。
而西門捷運站則是放置爭鮮迴轉壽司的廣告燈箱，營造一種日式風格的感覺。王殿禎認為，經過這樣的設計後，爭鮮的業績也出現成長，雖然廣告的實質效益很難評估，但至少透過這種活潑的設計方式，將帶給旅客更在地的生活感受。
