信用卡紅利積點兌換贈品和現金回饋，向來是銀行用來衝高發卡量以及鞏固客群的手段之一。通常消費者在商家使用信用卡消費之前，商家需事先與銀行簽約，並付給刷卡銀行一定比例的手續費，所以銀行業者就將此部分的手續費金額，回饋給消費者，因而才會有紅利積點或現金回饋的產生。
基本上無論消費者選擇兌換贈品或是現金回饋，對銀行來說成本均相去不遠，據悉，銀行回饋的紅利比例計算，是以刷卡手續費的收入，扣除銀行的成本來計，所以持卡人可獲得的回饋約在仟分之五左右。換言之，如果是以20元兌換一點紅利計算，成本1000元的商品，至少要有10000點紅利積點才能換得到。而現金回饋金的提撥金，大約也在仟分之三左右，雖然各家銀行現金回饋標準未一，但基本上也在上述範疇之內。
現今銀行大多會以精緻多樣的紅利兌換贈品來吸引消費者，而較細心一點的消費者會發現，不同家銀行的紅利兌換商品中，多少都會有同樣的商品，但各銀行所要求的兌換點數不盡相同，有些銀行所要求的點數就是多那麼一些，例如同樣是HELLO KITTY烤麵包機，台新銀行需要9600點，而聯邦銀行就要11000點。原因是出自於銀行在紅利商品的選擇，是以郵購中心的商品為主，且多是大宗採買，但因進貨數量、輸入廠商對象等不同，都會將影響商品價格。
除了在兌換商品各家銀行點數不一之外，也有許多持卡者表示，雖然紅利點數已經累計到一定的數額，但是一直沒有找到中意的兌換紅利商品，要不然就是點數額不足以兌換。因此，一直沒有去兌換到最後點數過期相當可惜。
其實在兌換紅利商品時，消費者可以等待最佳時機再進行，有銀行業者就建議，可多利用銀行針對特定商品舉辦的促銷期間兌換，此時各樣商品所需的兌換點數都會較低，對持卡者來說也相對較划算。消費者若是使用沒有期限限制的紅利積點累積，一時間又沒有喜歡的商品，不妨等到累積點數較高時再兌換，所換商品也可能會更精緻。
