儘管全球經濟不景氣,台灣頂級卡市場依然以年增數萬張的速度成長,而銀行為了得到高消費力的頂級客群青睞,紛紛提供與眾不同的頂級優惠,來吸引「大戶」們的目光。
目前市面上的頂級信用卡,大致上分為VISA的「無限卡」與MASTER的「世界卡」。而發行「無限卡」的銀行,包括有新光銀行、台新銀行、合作金庫等7家;「世界卡」的發行銀行,則有國泰世華、永豐銀行、玉山銀行等12家。
兩大發卡組織的頂級卡,都已附加許多尊榮的禮遇。像是高爾夫球優惠、頂級美饌饗宴、旅遊住宿及特約商店購物折扣等權益。除此之外,發卡銀行還會額外增加獨特的服務,要讓卡友盡享尊貴。
以穩坐「無限卡一哥」的新光銀為例,機場接送、停車優惠、旅遊保險可說是樣樣不少,並提供新光集團相關企業的折扣優惠,像是刷新光人壽保費回饋1%,以及提供新光醫院健診優惠等。
在頂級卡市場同樣有高知名度的台新銀行,其中無限卡是以華航座艙免費升等獲得卡友喜愛,而世界卡也有長榮航空商務艙票價四折起的優惠;「世界卡一哥」的國泰世華,則是給予卡友6,000萬元的旅遊平安險,而海外全程旅遊意外險也高達2,000萬元。
還有銀行以實際的現金回饋,來抓住客戶的心。像是大眾銀行就把大眾世界卡定位成「生活化」的一張卡,依消費類型提供0.3%-10%不等的回饋金,並且可享有海外消費免手續費的優惠;而合作金庫則是提供了一般消費,0.3%~0.8%不等的現金回饋。
在道路救援上,各家頂級卡大多提供50公里的拖吊服務,而新光、中國信託、聯邦則加碼至100公里。不過,大多設有消費門檻,像新光無限卡近期就更改權益,前兩個月需有累滿1萬元的消費,才可享一年4次的道路救援服務。
開車族最常使用的市區停車,台新、新光、華南、荷銀就給予卡友,中興嘟嘟房停車每天1次最多3小時的優惠。其中除了台新銀行未設消費門檻外,其他銀行都規定前期要有新增消費。
機場停車則以遠東商銀、國泰世華、聯邦銀行、玉山銀行最為慷慨,均給予卡友不限天數與次數的服務。
而機場接送部份,以荷蘭銀行RBS世界卡給的「量」最多,提供一年多達8次的免費接送服務;新光銀行一年也有6次的免費接送,但前兩個月必須有新增1萬元的消費;上海商銀則是將服務觸角延伸到海外,除享有桃園及小港機場接送外,還納入了上海埔東機場,卡友可享每年4次免費接送的優惠。
各家銀行在年費方面,大多落在1、2萬元左右,其中以台新無限卡年費3.5萬元為最高,也有不少銀行以萬元以下的低年費搶攻市場。其中,大眾銀行收費最低,只要5千元,而合作金庫、聯邦銀行則是8千元。
次年免年費的門檻,各銀行也不盡相同,其中以新光無限卡的年消費20萬元為最低,而台新則要15萬點紅利積點,外加1萬自付額,才能折抵一張正卡年費為最高。其他頂級卡則以年刷卡30萬元的門檻最多。
由於頂級卡客戶的消費力驚人,平均月消費額約在3~5萬之間,等於是一般白金卡的5~8倍之多。因此,銀行願意提供更多獨享優惠,給這些貢獻度高的卡友,不僅可以提升忠誠度,更能為銀行創造可觀的收益。
各頂級卡權益比較,如下表: