電子郵件由於傳遞速度快、操作使用方便，是民眾接收資訊、交換訊息的重要工具。然而根據統計，每位網友所收到的10封電子郵件，就有9封是垃圾郵件，不但加重上班族的工作負擔，甚至因惡意程式而導致各資的外洩。
根據賽門鐵克調查報告指出，今(98)年垃圾郵件總量在5月時達到最高峰，佔了所有郵件的95%，而一整年下來，平均每位網友收到10封電子郵件當中，也有將近9封的垃圾郵件，垃圾郵件總量達到所有電子郵件的87.4%。近來，垃圾郵件不單只是傳播廣告訊息，有時更涵蓋病毒等惡意程式，傷害電腦。
許多人每天上班的第一個工作，就是過濾為數眾多的垃圾郵件，有時甚至要花上1-2小時整理，實在是煩不勝煩，更因此錯失了重要文件，還有人因此中毒，恐有個人資料洩漏之虞。
然而，隨著H1N1在世界流行，垃圾郵件偽裝成來自疾病中心(Center for Disease Control,CDC)，以誘惑民眾點選，下載檔案建立個人資料，而下載的檔案其實是被認定的infostealer.Banker.C的惡意程式，有危害電腦的風險。
此外，也有垃圾郵件趁耶誕及新年假期，大量寄送低價機票或用來購買機票禮券的垃圾郵件，吸引網友注意連結網頁，導引網友填寫個人資料及信用卡資訊，騙取個人資料。
賽門鐵克表示，現在的垃圾郵件不僅會寄發到電子信箱，更會透過新興網路媒體，如社交網站、部落格等地散佈垃圾郵件，威力不容小覷。尤其，夾帶惡意軟體的垃圾郵件量持續攀升，預料明(99)年將是垃圾郵件持續發威的一年。
賽門鐵克更指出，未來垃圾郵件散佈的管道將會變得更加複雜，而且手段會更加激進，甚至會利用網路釣魚等方式，竊取民眾的個人資料取得現金，建議網友如有看到可疑電子郵件，還是立即刪除、不要閱讀，以確保電腦安全。
