雖然經濟逐漸復甦,不過受限於2010年整體大環境景氣尚未明朗,台灣民眾對於自己未來的財務狀況仍頗為憂心。根據Visa最新調查發現,國人最擔憂的三大財務議題分別為退休金準備、薪資變動及工作穩定性。
Visa國際組織公布亞太地區11個地區市場支付卡使用人口,最關心的三大財務議題調查報告,其中最關心的三大財務議題則為生活費用的成本(49%)、存款的增加(44%)及工作穩定性(44%)。較不擔心的議題則為匯率變動(19%)、投資組合的價值(23%)及房貸利率(24%)。
台灣地區民眾對於財務議題表示非常擔心或極為擔心的比例,前三大議題分別為退休金準備(27%)、薪資變動(25%)和工作穩定性(25%)。其中,57%民眾對個人的財務狀況信心持平,27%表示信心下降,而較有信心者僅有16%,相對於亞太平均的27%為低。
至於,全球金融風暴對台灣經濟的影響,有47%國人表示擔心,43%認為沒有改變,而比較不擔心的則有11%。
而中國大陸的民眾擔憂的三大議題,則是支付卡詐騙、薪資變動及銀行帳戶中存款的安全性。不僅顯示出大陸地區詐騙的嚴重程度,已成為民眾的負擔,而存在銀行的錢,大陸民眾也覺得相當不安穩。
Visa總經理麻少華分析,由於台灣民眾看重長期性的規劃,對於薪資、工作穩定性及退休金等,未來有長遠影響的議題較為關心。而亞太區民眾則重視管理個人支出、儲蓄及工作穩定性等問題,反而對於匯率、利率和投資組合等長期或宏觀的經濟因素,關注度較低。
另外,根據「Visa電子商務消費者調查報告」顯示,89%民眾表示在過去一年曾在網上購物,主要的三大原因為,購物不受時間限制(80%)、可以比較價錢及省錢(79%),以及容易搜尋及比較商品(78%)。顯示省時、省錢是消費者最重視的一環。
麻少華認為,民眾透過網路購物時,可以享有更多好處,讓網上購物更為普及。尤其使用支付卡付帳時,紅利點數或現金回饋,更可有效發揮金錢的價值。
亞太地區最擔憂的三大財務議題,如下表: